Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Korban Penipuan Mengatasnamakan Shopee 21 Juli 2022 isti 92 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, Payment Gateway, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Pinjaman Online, QR payment, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater, SPinjam Kronologinya, pada tanggal 1 Juli 2022 pukul 11.44, saya ditelepon oleh orang mengatasnamakan dari pihak Shopee. Orang itu memperkenalkan diri Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up ShopeePay di Indomaret, Dana Belum Masuk tapi Pihak Indomaret Lepas Tangan 21 Juli 202221 Juli 2022 wahyu 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, i-Saku, Indomaret, Minimarket, Payment Gateway, ShopeePay, SOP, Standard Operating Procedures, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Verifikasi, Verifikasi Pembayaran Dear Indomaret dan Shopee Indonesia, Sehubungan dengan transaksi top up saldo ShopeePay saya di Indomaret Mertoyudan Magelang, ternyata dana tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Merchant BCA 21 Juli 202227 Juli 2022 Tony Poernama 5 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, kendala teknis, Kunjungan teknisi, Merchant BCA, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Payment Gateway Pada tanggal 11 Juli 2022, mesin EDC BCA saya mengalami gangguan, tidak bisa settlement transaksi. Saya menghubungi call center Merchant Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Ahmad Baihaki 20 Juli 2022 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Belanja di luar negeri, Cashless Payment, Kartu Debit, Mesin EDC, OCTO Mobile, Payment Gateway, Penarikan ATM, Rekening valuta asing, Transaksi Ditolak, Transaksi gagal, Valuta asing Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ahmad Baihaki yang berjudul “Kartu Debit CIMB Rusak Liburan Saya di Luar Negeri” (Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan Penjual yang Menyuruh untuk Scan Barcode Garansi 20 Juli 2022 Agung 31 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, QR payment, Shopee, ShopeePay, Social Engineering Kronologinya, saya sedang mencari handphone untuk dibeli. Ketika saya mencari-cari di Shopee, ada banyak seller yang menjual handphone bekas pemakaian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Aplikasi DANA ke BRI Tapi Tidak Masuk Padahal Status Sudah Berhasil 19 Juli 2022 Islah 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Transfer Dana Pada tanggal 18 Juli pukul 13 aku transfer ke BRI sebesar 300 ribu. Entah menurut kalian mungkin sedikit tapi kalau Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Resa Astherina 15 Juli 2022 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Sakuku BCA, Transaksi Pending Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Resa Astherina di Media Konsumen, “Transfer via Scan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Fitur Transfer Sesama Pengguna GoPay Diblokir Tanpa Alasan yang Jelas dan Tidak Dapat Dipulihkan 15 Juli 2022 Al 10 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fitur Aplikasi, GoJek, Gojek Shield, GoPay, GoPay Plus, Payment Gateway, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, Transfer Dana, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Akun Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat artikel saya. Sebelumnya saya tidak bermaksud untuk menyudutkan pihak mana pun di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kasus Salah Top Up Saldo DANA ke Nomor Orang Lain Tak Kunjung Ada Kabarnya 15 Juli 202215 Juli 2022 budi 31 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan Pada hari Minggu tanggal 10 Juli 2022 pukul 12:00, saya berniat top up saldo DANA senilai Rp735.000 ke nomor saya: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Shopee Terhadap Komplain Saldo Top Up e-Money yang Tidak Masuk 14 Juli 2022 JF 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, Transaksi gagal, Uang elektronik Saya melakukan top up saldo e-money melalui Shope, pada tanggal 9 Juli pukul 06.55 AM senilai Rp200.000. Namun terlampir bukti Baca selengkapnya