Ilustrasi via Gemini AI Headline Keluhan Surat Pembaca Refund Hanya Rp820 Ribu dari Tiket Rp20 Juta, Tidak Sesuai Janji Easy Reschedule Traveloka 10 Desember 202519 Desember 2025 Linda 8 Komentar Alasan penolakan, Batik Air, Bunga PayLater, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Easy Reschedule Traveloka, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Malindo Air, Maskapai Penerbangan, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, pengurusan visa, Rebooking tiket, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transparansi Informasi, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Traveloka menjanjikan kemudahan dengan iklan Easy Reschedule, namun kenyataannya tidak semudah itu. Biaya reschedule mencapai dua kali lipat dari harga Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Limit Pinjaman Jago Dana Cepat Tiba-tiba Dibekukan Setelah Dilunasi 8 Desember 202518 Desember 2025 Henny 3 Komentar Alasan pembatasan, Alasan pemblokiran, Bank Digital, Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jago Dana Cepat, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, Limit Kredit, Limit Pinjaman, Pelunasan Tagihan, Pinjaman Online, Riwayat Pembayaran, Skor Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Kepada yang terhormat Bank Jago Indonesia, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan. Saya selalu membayar pinjaman Jago Dana Cepat Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Sudah Menyelesaikan Cicilan Kartu Kredit BRI tapi Belum Terbit Surat Lunas 7 Desember 202531 Desember 2025 moon 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Reschedule pembayaran kartu kredit, restrukturisasi kredit, Surat Keterangan Lunas Pada bulan November 2022, saya mengikuti program cicilan (restruktur) kartu kredit dari Bank BRI. Saya membayar sesuai dengan draft yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “TunaiKu Kembali Berulah Melakukan Persetujuan Sepihak” 5 Desember 2025 Tunaiku Amar Bank 1 Komentar Amar Bank, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Tagihan, pembatalan pinjaman, pencairan dana, persetujuan kredit, Persetujuan Nasabah, Pinjaman, Pinjaman Online, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman, Top up, top up pinjaman kredit, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk kritik dan saran yang telah Bapak Iim Rajab sampaikan sebagai pengguna loyal Tunaiku. Menanggapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sistem Keamanan Kredivo Hingga Akun Diblokir Permanen” 28 November 2025 Kredivo 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keamanan akun, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, reaktivasi akun, Riwayat Pembayaran, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Aulia sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 23 November Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Keamanan Kredivo Hingga Akun Diblokir Permanen 23 November 202528 November 2025 Aulia 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keamanan akun, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, reaktivasi akun, Riwayat Pembayaran, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerima surat saya. Melalui tulisan ini, saya ingin menyampaikan keluhan kepada Kredivo. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pinjaman Adapundi Sudah Lunas Sejak 2022, tapi Skor Kredit Tetap Kol 2 Selama 3 Tahun” 22 November 2025 CS AdaPundi 2 Komentar AdaPundi, Billing System, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, pembaruan data, Pembayaran tagihan, Pengajuan pinjaman, Penolakan kredit pinjaman, pindar, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Update Data No. Surat: 1395/CS-ITS/SK.MK/XI/2025 Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Hal: Tanggapan terhadap Surat Pembaca atas nama Noerman Palah Dengan hormat, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pinjaman Adapundi Sudah Lunas Sejak 2022, tapi Skor Kredit Tetap Kol 2 Selama 3 Tahun 17 November 202522 November 2025 noerman 9 Komentar AdaPundi, Billing System, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, pembaruan data, Pembayaran tagihan, Pengajuan pinjaman, Penolakan kredit pinjaman, pindar, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Update Data Keluhan ini ditujukan kepada PT Info Tekno Siaga (Adapundi). Saya pernah melakukan pinjaman sepanjang tahun 2022 dengan jumlah sebagai berikut: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TunaiKu Kembali Berulah Melakukan Persetujuan Sepihak 12 November 20255 Desember 2025 Ophe 12 Komentar Amar Bank, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Tagihan, pembatalan pinjaman, pencairan dana, persetujuan kredit, Persetujuan Nasabah, Pinjaman, Pinjaman Online, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman, Top up, top up pinjaman kredit, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank Halo Suara Konsumen yang terhormat, Untuk kedua kalinya TunaiKu—pinjol legal yang bertindak layaknya pinjol ilegal—melakukan persetujuan sepihak. Mereka menawarkan top Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permohonan Keringanan dan Bantuan kepada BFI Finance” 7 November 2025 Corporate Communication PT BFI Finance Indonesia Tbk 2 Komentar Akumulasi denda, BFI Finance, Biaya Administrasi, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, jaminan fidusia, Keringanan denda, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, penghapusan denda Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Nur pada surat pembaca Mediakonsumen.com yang berjudul “Permohonan Keringanan dan Bantuan Baca selengkapnya