Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Tidak Bisa Melindungi Pembeli yang Dirugikan! 1 Februari 2022 Lukman 32 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Salah Kirim Barang, Selisih ongkos kirim, Tokopedia Pada tanggal 11 Januari 2022, saya membeli barang dari salah satu toko dari Tokopedia. Saya memesan onderdil mobil “Cv Joint Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Tokopedia Berlaku Tidak Adil Terhadap Pembeli 31 Januari 2022 Sukamto 91 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dropship, dropshipper, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Tokopedia, Video Unboxing Tanggal 21 Januari 2022, saya bertransaksi di Tokopedia dengan penjual yang berlokasi di Jakarta Barat, nomor invoice: INV/20220121/MPL/1967238541. Barang yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Sangat Kecewa dengan Pembatalan Pesanan Sepihak oleh Seller Tokopedia 30 Januari 2022 Rahma Ama 63 Komentar Belanja Online, Flash Sale, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Tokopedia Saya sangat kecewa dengan seller tokopedia yang membatalkan pesanan sepihak. Saya sebagai pengguna baru tokopedia merasa kecewa sudah senang dapat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Nomor Resi Akulaku Tidak Bisa Ditemukan 30 Januari 20224 Februari 2022 Sellvia 15 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Pembelian hp Infinix hot 10s 4/64 GB pada tanggal 25/01/2022 dengan penerima atas nama Doni Andree no pesanan 202201241853560283027 dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi di Shopee Dibatalkan, Biaya Admin Paylater Tetap Ditagihkan ke Pembeli 26 Januari 2022 roni_sukmana 23 Komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, SPayLater Saya melakukan pembelian melalui Shopee dengan nomor pesanan 220113PT9GVTR2 dengan metode bayar spaylater. Saya mengajukan pengembalian dana karena barang yang Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Mira Arianti 26 Januari 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Penagihan, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Mira Arianti pada tanggal 16 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indomaret atas Surat Ibu Nur Aini Tethawati 25 Januari 2022 Indomaret 1 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Yth, Ibu Nur Aini Tethawati, Menanggapi tulisan Ibu Nur Aini, “Pesanan Klik Indomaret Dibatalkan Sesampainya di Toko, Dana tidak segera Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sales Mitsubishi Bertele-tele 21 Januari 2022 Irwan . 40 Komentar Booking fee, Dealer Mobil, Down Payment, Mitsubishi, Mitsubishi Motors, Pembatalan pesanan, Pengembalian Uang Muka, Surat Pemesanan Kendaraan, Uang Muka Pada Bulan November 2021, saya sudah mulai tertarik dengan mobil Mitsubishi Xpander. Saya menghubungi showroom Mitsubishi terdekat dengan tempat tinggal Baca selengkapnya
Pesanan dibatalkan sesampainya di toko. Keluhan Surat Pembaca Pesanan Klik Indomaret Dibatalkan Sesampainya di Toko, Dana Tidak Segera Di-refund 21 Januari 202225 Januari 2022 Tetha 14 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Hari Rabu 19 Januari 2022, saya belanja minyak goreng 2 liter via Klik Indomaret sebanyak 2 pcs, dengan nomor pesanan: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Digiresto Berbelit-belit, Pasrah Saldo Tidak Dikembalikan 21 Januari 2022 Sanjaya20 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Digiresto, Makanan dan minuman online, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 18 Januari 2022, saya memesan makanan melalui aplikasi Digiresto dari menu “NEARBY“. Namun pesanan di-cancel/reject oleh pihak Digiresto Baca selengkapnya