Keluhan Surat Pembaca Bayar Scan QRIS di e-Wallet DANA, “Transaksi sedang diproses” 31 Oktober 2022 Muhammad Fajri 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi Pending Pada tanggal 25 Oktober 2022 pukul 23:01 WIB, saya top-up deposit disalah satu platform (Jagad Voucher) pakai DANA via scan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang via Aplikasi DANA, Keterangan Sukses tapi Rekening Penerima Tidak Menerima Dananya 29 Oktober 2022 Rangga 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Sakuku BCA, Transaksi Pending Pada tanggal 22 Oktober 2022, saya melakukan pengiriman uang sekitar pukul 00.14 melalui aplikasi DANA. Ternyata uang tidak masuk ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Jago atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Rofiq Fatakhudin 25 Oktober 2022 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Bank Jago, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Transfer Dana Menanggapi surat pembaca Bapak Muhammad Rofiq Fatakhudin di www.mediakonsumen.com pada Kamis, 20 Oktober 2022 berjudul “Ketidakjelasan Refund Dana Saldo Bank Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Ibu Nanda Putry Aprillia 24 Oktober 202225 Oktober 2022 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Mesin EDC, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund, transa Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Menunggu Kepastian Dana Transaksi EDC BRI yang Tidak Masuk ke Rekening Lebih dari 39 Hari 23 Oktober 202229 Oktober 2022 Aprillia 5 Komentar Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Mesin EDC, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund, transa Kepada Tim e-Channel BRI, Saya merupakan pemilik usaha yang menggunakan EDC BRI sebagai salah satu channel pembayaran untuk customer saya. Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Ketidakjelasan Refund Dana Saldo Bank Jago Setelah Gagal Bertransaksi Melalui QRIS 20 Oktober 202225 Oktober 2022 Muhammad Beri komentar Bank Jago, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Transfer Dana Pada tanggal 16 Oktober 2022, saya telah melakukan transaksi melalui aplikasi GoPay. Pembayaran dengan metode QRI,S dengan pilihan pembayaran melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca QRIS Bermasalah, Pengemballian Dana dari BCA sangat lama 24 September 2022 Rona 7 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Transfer Dana Dear BCA, Pada tanggal 20 September 2022, saya dan istri melakukan pembayaran transaksi dengan menggunakan BCA QRIS senilai 98,000 akan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Masalah Transaksi QRIS di Mitra Bukalapak 22 September 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QR payment, QRIS Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Transaksi Scan QRIS BCA Gagal, Saldo Terpotong tapi Dana Tidak Masuk ke Pihak Merchant 22 September 2022 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, HaloBCA, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Pengembalian dana, PPOB, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Sistem bermasalah, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Pembayaran Merchant QRIS Menggunakan ShopeePay, Status Berhasil tapi Uang Tidak Masuk 22 September 2022 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, ShopeePay, Sistem bermasalah, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya