Tanggapan Tanggapan PT. Telkom atas Surat Bapak Ahmad Nazir Fikri 11 November 2019 Sekertariat PT Telkom Regional VI 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pengembalian dana, Refund, Speed On Demand IndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Menanggapi keluhan bapak Ahmad Nazir Fikri di mediakonsumen.com pada tanggal 27 oktober 2019 yang berjudul “Kecewa dengan Telkom IndiHome yang Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Konfirmasi Pengembalian Dana Sriwijaya Air melalui Tiket.com Tidak Mendapat Respon Solutif 10 November 201911 November 2019 Nindya Nastiti Puspitasari 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Kepada Yth Media Konsumen, Tiket.com dan Sriwijaya Air, Saya ingin menyampaikan pengaduan atas ketidakjelasan tindak lanjut dari penanganan masalah yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Telkom IndiHome yang Mengambil Keputusan Secara Sepihak 9 November 201911 November 2019 Ahmad Nazir Fikri 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pengembalian dana, Refund, Speed On Demand IndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada Minggu, 27 Oktober 2019 saya membeli paket add-on Speed On Demand IndiHome 50 Mbps /7 hari seharga Rp104.500 (termasuk Baca selengkapnya
Tanggapan tiket.com Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Yulanda 7 November 2019 tiket .com Beri komentar Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 25 Oktober 2019 yang ditulis oleh Ibu Yulanda dengan judul “Masalah Pengembalian Dana Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Aftersales JD.ID 6 November 201923 Desember 2019 Dessy Rey 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pengembalian dana, Refund Saya pelanggan setia JD.ID, dengan email terdaftar: dessy_123y@yahoo.com, bahkan status member saya sudah diamond mengingat banyak dan seringnya saya bertransaksi Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Menanti Tindak Lanjut dan Perhatian BNI Syariah 6 November 2019 Mistorotun bin Kamsudin 1 Komentar Bank BNI Syariah, Penarikan ATM, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Kepada manajemen BNI Syariah yang terhormat, Saya Mistorotun, salah satu nasabah bank BNI Syariah. Pada tanggal 23 Oktober 2019 saya Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Fino Rizki Mubarak 4 November 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Fino Rizki Mubarak pada hari Jum’at, 18 Oktober 2019 lalu di halaman Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Lady Fatul Kutsiya 2 November 2019 Traveloka Indonesia 1 Komentar Batik Air, Customer complaint handling, Customer Service, Malindo Air, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth. Ibu Lady Fatul Kutsiya, Salam hangat dari Traveloka. Terima kasih telah menjadi pelanggan setia Traveloka. Kami mohon maaf atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Refund di JD.ID, Bukan Besarnya Nominal, Tapi Hak Konsumen 2 November 201913 November 2019 Septian 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Mungkin cerita ini bisa jadi pembelajaran untuk saya dan yang membaca. Saya membeli sebuah celana pendek di JD.ID per tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Merasa Dipermainkan, Beginikah Perlakuan Traveloka kepada Customer Setianya? 2 November 20192 November 2019 Lady FKutsiya 1 Komentar Batik Air, Customer complaint handling, Customer Service, Malindo Air, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Pada tanggal 12, 13, 17, 24 September dan 4 Baca selengkapnya