Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi Nasabah atas Respon Bank BCA 4 Februari 2020 Stephen Stephen 2 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Pengembalian dana, Penutupan Kartu Kredit, Refund Saya Stephen, selaku nasabah BCA ingin menyampaikan klarifikasi terkait artikel yang saya tulis sebelumnya terkait penutupan kartu kredit dan pengembalian Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Sarah Nurrahmah 4 Februari 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Sarah Nurrahmah pada hari Jum’at, 24 Januari 2020 lalu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Prosedur Refund di Shopee 3 Februari 2020 Marco Lau Santosa 3 Komentar Belanja Online, Kuota internet, Paket data internet, Pembelian pulsa, Refund, Shopee Saya melakukan transaksi pembelian kuota paket internet combo Telkomsel senilai Rp 100.000 melalui aplikasi Shopee pada tanggal 12 Januari 2020. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Surat Bpk. Kiki Rifky Rafsanjani 3 Februari 2020 XL Axiata 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Operator telepon seluler, Pengembalian dana, Refund, XL Axiata, XL Center Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan atas keluhan pelanggan atas nama Bpk. Kiki Rifky Rafsanjani melalui mediakonsumen.com pada 13 Januari Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Fendy 3 Februari 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Pembatalan penerbangan, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth Bapak Fendy, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Asuransi Kendaraan Allianz Mengecewakan 1 Februari 2020 Wahyu Tejo 2 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kendaraan, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Premi Asuransi, Refund Kepada PT Allianz, Dengan ini saya sampaikan kekecewaan karena ketidakprofesionalan layanan yang saya dapatkan. Saya adalah konsumen dari Allianz untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer via ATM BCA yang Gagal Namun Uangnya Sudah Terdebit 1 Februari 20207 Februari 2020 susanti wijaya 6 Komentar ATM, Bank BCA, Call Center, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank Salam, Saya nasabah Bank BCA (no rek: 0851****30). Pada tanggal 29 Januari 2020 melakukan transfer ke Bank MNC melalui ATM Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Seller Terindikasi Fraud, Proses Refund Lazada Melebihi Batas Estimasi Waktu 1 Februari 2020 Ade 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Modus Penipuan, Pengembalian dana, Penipuan online, Refund Pada tanggal 18 Januari 2020 saya berbelanja salah satu barang elektronik di Lazada, dan di hari atau tanggal yang sama Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli.com Tanggapan Tanggapan Blibli.com untuk Bapak Indra Gunawan 1 Februari 2020 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Indra untuk bertransaksi di Blibli.com dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tiga Kali Kecewa Belanja di Lazada 31 Januari 202031 Januari 2020 Abah 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan Kasus belanja pertama: 1. Tanggal 29 Desember 2019 Lazada Indonesia telah mengirim email pemberitahuan bahwa pembayaran saya atas order pesanan Baca selengkapnya