Keluhan Surat Pembaca Kurir dengan Sesuka Hati Mengubah Status Pengiriman Paket 28 Juli 20228 Agustus 2022 Ribut Bagus 33 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, SiCepat, Sikap petugas, Status kiriman paket kurir Saya pelaku penjual online. Sebagai sarana untuk mendukung transaksi jual beli saya, saya mengaktifkan beberapa kurir, salah satunya SiCepat. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Saat Pengiriman oleh SiCepat, tapi Belum Ada Penggantian 26 Juli 202228 Juli 2022 Novika dwi 6 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures Saya menggunakan jasa pengiriman SiCepat pada tanggal 13 Juli 2022, dengan nomor resi: 004056461625. Pengiriman dari Jakarta Barat menuju Kota Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Zurmen Hafendi 25 Juli 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Shopee Express, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Zurmen Hafendi dengan judul “Berkali-kali SiCepat Bikin Saya Kecewa” pada tanggal 24 Juli 2022, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Berkali-kali SiCepat Bikin Saya Kecewa 24 Juli 202225 Juli 2022 ZURMEN 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Shopee Express, SiCepat, Status kiriman paket kurir Untuk keempat kalinya saya dibuat kecewa oleh pelayanan ekspedisi SiCepat. Cara kerja yang sama sekali jauh dari kata profesional dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jualan di Shopee, Pesanan Rusak Saat Pengiriman dengan SiCepat, Seller yang Tanggung Kerugian 20 Juli 20223 Agustus 2022 Wijaya 39 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Retur barang, Retur paket, Shopee, SiCepat, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya ingin berterima kasih kepada website Media Konsumen yang menjadi wadah kita menyampaikan berbagai macam keluhan. Saya selaku penjual Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Abdul Rohim 20 Juli 2022 SiCepat Ekspres 2 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat, Sistem bermasalah Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Abdul Rohim dengan judul “Perbedaan Ongkos Kirim antara Sistem Shopee dan SiCepat Sangat Merugikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perbedaan Ongkos Kirim antara Sistem Shopee dan SiCepat Sangat Merugikan Penjual 18 Juli 202220 Juli 2022 abdul rohim 37 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat, Sistem bermasalah Saya adalah salah satu penjual di Shopee, yang sangat dirugikan oleh perbedaan ongkos kirim di sistem Shopee. Nomor order: 220706NJ16EQHN, Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Hafizullah/Apid 11 Juli 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Hafizullah/Apid dengan judul https://mediakonsumen.com/2022/07/03/surat-pembaca/layanan-sicepat-best-mengecewakan-kiriman-barang-hilang-respons-cs-lambat pada tanggal 3 Juli 2022, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Arie Setyo Dwi Purnomo 11 Juli 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Arie Setyo Dwi Purnomo dengan judul “Lapor CS SiCepat karena Isi Paket Hilang Sebagian, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Monica Maya 8 Juli 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, Downgrade layanan, Jualan Online, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Monica Maya dengan judul “SiCepat Tidak Kooperatif dan Misleading” pada tanggal 25 Juni 2022, Baca selengkapnya