Keluhan Surat Pembaca Permasalahan Terkait Jatuh Tempo GoPayLater dan Laporan yang Ditutup Sepihak 7 Januari 20237 Januari 2023 Yongki 42 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPayLater, Kesalahan sistem, Kredit online, Layanan Pelanggan, PayLater, Paylater Gojek, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Dear Redaksi, CC: Gojek, Findaya, GoPayLater, Tulisan ini dibuat sehubungan dengan tidak adanya penyelesaian atas permasalahan mengenai pelaporan yang saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Rupiah Cepat atas Surat Sdr/i Citra 6 Januari 2023 PRSOCMED Rupiah Cepat 30 Komentar Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Kontak Darurat, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Rupiah Cepat, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Voice note Yth. Ibu Citra, Mohon maaf atas ketidaknyamanan Anda. Setelah kami lakukan investigasi terkait pengaduan yang Anda sampaikan, terdapat beberapa poin Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Rupiah Cepat atas Surat Sdr/i Andi 6 Januari 2023 PRSOCMED Rupiah Cepat 18 Komentar Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kontak Darurat, Penagihan, Pinjaman Online, Rupiah Cepat, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Yth. Bapak Andi, Mohon maaf atas ketidaknyamanan Anda. Kami telah menerima pengaduan Anda, namun kami belum dapat melakukan investigasi lanjutan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Rupiah Cepat Baru Telat 2 Hari Sudah Mengancam Sebar Data 31 Desember 20226 Januari 2023 Gendis 51 Komentar Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kontak Darurat, Penagihan, Pinjaman Online, Rupiah Cepat, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya meminjam di aplikasi Rupiah Cepat. Tapi kenapa baru telat 2 hari dari jatuh tempo sudah diancam sebar data?? Kok Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Nabilla Fatmawati 30 Desember 2022 Corporate Communications SMBC Indonesia 1 Komentar Autodebit Rekening, Bank BTPN, Bank Digital, Billing Statement, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Nabilla Fatmawati Ramadhani berjudul “Sistem Pembayaran Bermasalah, Merugikan Nasabah karena Terkena Denda” yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Pinjol Rupiah Cepat 29 Desember 20226 Januari 2023 Citra 113 Komentar Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Kontak Darurat, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Rupiah Cepat, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Voice note Saya memiliki tagihan di Rupiah Cepat dengan cicilan 3x. Bulan ini, tepatnya hari ini, tanggal 27 Desember 2022 adalah jatuh Baca selengkapnya
Tanggapan Indodana Tanggapan Tanggapan Indodana Atas Keluhan Ibu Leti Farida 28 Desember 2022 Julia | Customer Experience Manager Indodana 15 Komentar Bunga Pinjaman, Debt Collector, Fintech, Indodana, Kredit Macet, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Rincian Tagihan, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Berkenaan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh ibu Leti Farida di Media Konsumen tanggal 21 Desember 2022 dengan keluhan “mengenai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar Atas Surat Ibu Manda Asri Wijayanti 27 Desember 2022 KREDIT PINTAR INDONESIA 11 Komentar Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredit Pintar, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, Privasi data, privasi nasabah, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth. Ibu Manda Asri Wijayanti di Bekasi, Jawa Barat Sebagai tindak lanjut dari pengaduan yang disampaikan sebelumnya dan surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Pembayaran Bermasalah, Merugikan Nasabah karena Terkena Denda 25 Desember 202230 Desember 2022 Nabilla Fatmawati Ramadhani 46 Komentar Autodebit Rekening, Bank BTPN, Bank Digital, Billing Statement, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Pada tanggal 20 Desember 2022, saya memiliki tagihan Flexi Cash Jenius yang telah lewat jatuh tempo. Saya membayar hutang tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Tagihan Melalui DANA, Statusnya Masih Terus “Order Diproses” 24 Desember 2022 Umi 23 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi gagal, Transaksi Pending Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mengangkat surat ini. Saya menyampaikan keluhan terkait pelayanan dari salah satu aplikasi digital Baca selengkapnya