Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Charlene Fang

Menanggapi pengaduan Ibu Charlene Fang melalui Media Konsumen terkait dengan pembebanan bunga Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan

Baca selengkapnya

Munculnya Biaya Keterlambatan yang Tidak Jelas pada Kartu Kredit BCA

Pertama-tama saya mau mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menayangkan surat ini. Surat ini saya bagikan tanpa ada

Baca selengkapnya

Bunga Luar Biasa dari Mandiri Kartu Kredit untuk Pembayaran Full

Sebelum surat ini ditayangkan, pengaduan telah diajukan kepada Otoritas Jasa Keuangan pada tanggal 11 November 2022, atas kasus pengenaan bunga

Baca selengkapnya

Permasalahan Terkait Jatuh Tempo GoPayLater dan Laporan yang Ditutup Sepihak

Dear Redaksi, CC: Gojek, Findaya, GoPayLater, Tulisan ini dibuat sehubungan dengan tidak adanya penyelesaian atas permasalahan mengenai pelaporan yang saya

Baca selengkapnya

Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Nabilla Fatmawati

Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Nabilla Fatmawati Ramadhani berjudul “Sistem Pembayaran Bermasalah, Merugikan Nasabah karena Terkena Denda” yang

Baca selengkapnya