Keluhan Surat Pembaca Transaksi Terdebit 4 Kali Akibat MyBCA Error, BCA Belum Mengembalikan Uang Saya 6 Oktober 202316 Oktober 2023 VVIP 7 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Saya melakukan transaksi di TikTok Shop pada tanggal 25 September 2023 senilai Rp226.440. Pada saat itu, myBCA error di seluruh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Pulsa di MyTelkomsel Pembayaran via Indomaret Belum Masuk, Ini Salah Siapa?” 6 Oktober 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 1 Oktober 2023 oleh Bapak Rahmat mengenai Pembelian Pulsa di MyTelkomsel yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Uang Tidak Keluar dari ATM, Transaksi Dinyatakan Normal Tanpa Bukti CCTV” 3 Oktober 20233 Oktober 2023 Bank BRI 7 Komentar ATM, Bank BRI, BRImo, bukti rekaman CCTV, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening berkurang, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Tidak Keluar dari ATM, Transaksi Dinyatakan Normal Tanpa Bukti CCTV 3 Oktober 20233 Oktober 2023 ani 15 Komentar ATM, Bank BRI, BRImo, bukti rekaman CCTV, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening berkurang, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Yth. Media Konsumen, Sebelumnya terima kasih, telah memberi kesempatan untuk menyampaikan permasalahan saya. Saya beberapa kali memiliki masalah yang tak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pending Sulit untuk Refund, karena CS LinkAja Hanya Bot 2 Oktober 202325 Oktober 2023 Edi Junaedi 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Orderkuota, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Assalamualaikum. Terima kasih untuk Media Konsumen, yang telah memberikan ruang kepada saya untuk menyampaikan keluhan kepada aplikasi LinkAja. Saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Beli Pulsa di MyTelkomsel Pembayaran via Indomaret Belum Masuk, Ini Salah Siapa? 1 Oktober 20236 Oktober 2023 rahmat 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 23 September 2023 pukul 18:17, saya beli pulsa di MyTelkomsel sebesar Rp150.000 dan pembayaran via Indomaret. Biasanya saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer dengan DANA Gagal Namun Saldo Terpotong dan Belum Diterima, CS DANA Tidak Responsif” 1 Oktober 2023 DANA Customer Support Beri komentar BCA Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Nuzul dengan judul “Transfer dengan DANA Gagal Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Pulsa di MyTelkomsel Tidak Masuk, Telkomsel Tidak Memberikan Solusi 1 Oktober 20239 Oktober 2023 Candra Laksana 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya sebagai pelanggan lama Telkomsel, merasa kecewa dengan penanganan permasalahan pembelian pulsa. Pada tanggal 23 September 2023, saya melakukan pembelian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Telkomsel Prabayar Diisi Pulsa Sukses tapi Saldo Pulsa Tetap Nol” 29 September 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transaksi gagal Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 23 September 2023 oleh Bapak Budi Mulyawan mengenai Telkomsel prabayar diisi pulsa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan CS DANA yang Sangat Lambat Menangani Kendala” 26 September 2023 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, MyRepublic, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, SLA, Transaksi gagal Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Muhammad Yudi di Media Konsumen, “Kecewa dengan CS Baca selengkapnya