Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Terpotong Tanpa Keterangan yang Jelas 13 Desember 202313 Desember 2023 Annida 2 Komentar Cashless Payment, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Personal Identification Number, Riwayat Transaksi, Saldo terpotong, Transparansi Informasi, Verifikasi Pembayaran Saya ingin menyampaikan pengalaman yang mengejutkan dan membingungkan yang saya alami ketika menggunakan aplikasi DANA. Pada tanggal 18 Agustus 2023, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CS Kredivo Lambat Menangani Keluhan Konsumen” 13 Desember 2023 Kredivo Beri komentar Alat pembayaran, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredivo, Marketplace, PayLater, PayLater Kredivo, Pembatalan transaksi, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, SLA, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tokopedia, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penanganan Komplain Transaksi Digipos Telkomsel Sangat Lambat” 13 Desember 2023 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DigiPOS Aja!, IndiHome, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Point Of Sales, PPOB, SLA, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 November 2023 oleh Bapak Rahmat Surya mengenai “Penanganan Komplain Transaksi Digipos Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Lunas Citibank Ditagih Kembali oleh Bank UOB 12 Desember 202315 Desember 2023 Joseph Sukamto 8 Komentar Bank UOB Indonesia, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit Citibank, Kartu Kredit UOB, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran Sebagai informasi, saya adalah pengguna kartu kredit dan Ready Credit dari Citibank cukup lama. Saya juga sudah 2 kali menghubungi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Kereta Cepat Indonesia – China (KCIC) Tak Kunjung Dikembalikan 11 Desember 202311 Desember 2023 Alvin 7 Komentar KCIC, kereta cepat Jakarta Bandung, Pemesanan tiket online, Refund, Tiket Kereta Api, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Whoosh Selamat Pagi/Siang/Sore/Malam Pembaca, Saya merupakan salah satu konsumen dari Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) Whoosh, saya sangat akui terkait transportasi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Refund Kereta Cepat yang Lama 10 Desember 202310 Desember 2023 Sepri 10 Komentar KCIC, kereta cepat Jakarta Bandung, Pemesanan tiket online, Refund, Tiket Kereta Api, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Whoosh Selamat pagi Media Konsumen, terima kasih telah berkenan menayangkan keluhan saya. Saya ingin menanyakan kepada pihak KCIC kabar mengenai refund Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penghapusan Tagihan Kredivo Lama dan Berbelit-belit” 7 Desember 2023 Kredivo Beri komentar Alat pembayaran, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredivo, Marketplace, PayLater, PayLater Kredivo, Pembatalan transaksi, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, SLA, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tokopedia, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Diana Novita alami, sebagaimana disampaikan dalam surat konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Biaya Pasang Baru PLN Melalui DANA 6 Desember 20236 Desember 2023 wildos 6 Komentar Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Pasang Baru, Payment Gateway, Pemasangan Sambungan Baru, Pembayaran, Pengembalian dana, PLN, PLN Mobile, Refund, Verifikasi Pembayaran Saya pengguna aplikasi DANA, baru kali ini saya kecewa sama DANA. Pada tanggal 23 November 2023, saya membayar biaya pasang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penghapusan Tagihan Kredivo Lama dan Berbelit-belit 5 Desember 20237 Desember 2023 finance 13 Komentar Alat pembayaran, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredivo, Marketplace, PayLater, PayLater Kredivo, Pembatalan transaksi, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, SLA, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tokopedia, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 1 Desember 2023, saya melakukan transaksi sebesar Rp5.000.000 tenor 3 bulan di merchant Tokopedia, dengan pembayaran Mandiri Virtual Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Auditor BFI yang Arogan dalam Menangani Konsumen” 5 Desember 20235 Desember 2023 BFI Finance Corcomm Beri komentar BFI Finance, Billing System, Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Bapak Dybio Dompu pada Mediakonsumen.com tanggal 24 November 2023 yang berjudul Baca selengkapnya