Keluhan Surat Pembaca Bukalapak Belum Mengembalikan Dana Pembayaran yang Tidak Terverifikasi 12 Juli 202222 September 2022 Mikro komputer 3 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Refund, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Selamat pagi sahabat Media Konsumen, Pada tanggal 28 Juni 2022 saya membeli part komputer di Bukalapak dengan total Rp2.569.500. Nomor Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer VA Kredivo, Kapan Bisa Kembali? 9 Juli 202212 Juli 2022 Lika Herliana 20 Komentar ATM, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 06 Juli 2022, saya membayar tagihan Kredivo melalui ATM BRI ke virtual account BRI Kredivo, dengan nominal Rp896.010 Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Transaksi Kartu Kredit untuk Pemesanan Hotel di Tokopedia Tanpa Kode OTP 8 Juli 2022 Munzir Akbarwan 10 Komentar Hotel dan Akomodasi, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, One Time Password, OTP, Pemesanan hotel online, Tokopedia, Transaksi kartu kredit, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran Tanggal 6 Juli 2022 pukul 24.00 dini hari, saya coba-coba iseng melihat harga kamar hotel di Tokopedia, untuk rencana menginap Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Transfer Pembayaran untuk Pelunasan Tagihan JULO, tapi Tetap Ditagih Lagi 7 Juli 202212 Juli 2022 DIMAZ WISHNU 8 Komentar Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon pelunasan, Fintech, JULO, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya saya berterima kasih kepada Media Konsumen yang memberikan tempat untuk saya menyampaikan keluhan saya kepada Julo. Pada tanggal 4 Juli Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Samsung S22 Ultra di Samsung Official Store; Pembayaran dengan Kartu Kredit BCA Berhasil, tapi Pesanan Saya Tidak Tervalidasi 3 Juli 2022 Christie Amanda 22 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Pesanan tidak tercatat, Samsung, Samsung Galaxy S22, Samsung Indonesia, Samsung Official Store, samsung.com, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan, Transaksi kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Saya melakukan pemesanan di Samsung Store dengan program EPP, pada tanggal 30 Juni 2022 pukul 12.49. Pembayaran menggunakan kartu kredit Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Penjual Mendadak Hilang, Pihak Shopee Tidak Mau Bertanggung Jawab 2 Juli 2022 Jully Wijaya 93 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Penarikan Dana, Personal Identification Number, produk digital, Saldo Penjual, Shopee, ShopeePay, Verifikasi Pembayaran, Voucher Game Saya sebagai salah satu penjual star seller di Shopee, sangat kecewa dengan Shopee. Pada tanggal 16 Juni 2022 pukul 8:14 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SINGA.ID atas Surat Bapak Joni Tabrani 29 Juni 2022 Customer Service SINGA.ID 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Bapak Joni Tabrani, Menanggapi pengaduan Bapak Joni Tabrani di Media Konsumen tanggal 27 Juni 2022 dengan judul “Sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Pegadaian atas Surat Bapak Wendy Desrullah Prada 28 Juni 2022 PT Pegadaian Beri komentar Bukti pembayaran, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pegadaian, Pegadaian Syariah, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Tokopedia, Verifikasi Pembayaran Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Wendy Desrullah Prada yang berjudul “Pembayaran Cicilan Pegadaian Mikro (Amanah) via Tokopedia Gagal Tercatat” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Lunasi Pinjaman dari SingaID Tapi Masih Ditagih 27 Juni 202229 Juni 2022 joni joni 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya sudah beberapa kali meminjam di SingaID walau OJK tapi bunganya tinggi sekitar 30 persen. Karena kebutuhan mendesak terpaksa saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Agus Setyo Budi 24 Juni 2022 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Premium DANA, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Agus Setyo Budi di Media Konsumen, “Saldo DANA Baca selengkapnya