Keluhan Surat Pembaca Isi e-Money di Shopee Seperti Buang Uang Percuma 18 Agustus 2023 Zaki Yudin 18 Komentar BRIVA, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Mutasi Rekening, Payment Point Online Bank, Pengembalian dana, PPOB, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Riwayat Transaksi, Shopee, Top up, Top Up Saldo, Uang elektronik, Update saldo, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya saya mengucapkan banyak terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memberikan wadah konsumen Indonesia untuk mengadukan keluh kesah sebagai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up Saldo DANA dari BCA, Status Berhasil tapi Saldo Tidak Bertambah” 16 Agustus 2023 Humas BCA Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mobile Banking, myBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Sony Agus Setiawan di Media Konsumen tanggal 31 Juli 2023 dengan judul “Top Up Saldo DANA dari Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Top Up Saldo DANA ke Nomor yang Tidak Aktif, Tidak Bisa Refund 16 Agustus 202316 Agustus 2023 Elyza Kurniati 11 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Payment Gateway, Pegadaian, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 27 Juli 2023, saya salah top up saldo DANA ke nomor yang sudah tidak aktif (081310019439), sebesar Rp1.000.000 Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Top Up Saldo DANA Belum Masuk, Padahal Saldo BCA Sudah Terpotong 16 Agustus 202316 Agustus 2023 Rian 10 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. DANA.id, Perkenalkan, saya Rian Madinah, selaku pemilik akun DANA Premium dengan nomor 08588388**43. Saya telah melakukan top up Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Berhasil, tapi Tidak Masuk ke Saldo DANA” 14 Agustus 2023 DANA Customer Support 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Fikril dengan judul “Transaksi Berhasil, tapi Tidak Masuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up Saldo DANA Rp10.200.000 Tidak Masuk” 14 Agustus 2023 DANA Customer Support 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Mohon bantuannya untuk dapat mengirimkan surat balasan ke media konsumen atas nama Ibu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pending Transfer Pembayaran Tagihan SPinjam dari Bank Jago 12 Agustus 2023 M1N4N 13 Komentar Bank Digital, Bank Jago, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Saldo terpotong, SPinjam, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Pada tanggal 5 Agustus 2023, saya melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Auladi 11 Agustus 2023 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Auladi alami, sebagaimana disampaikan dalam surat konsumen pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up Saldo DANA Rp10.048.844 Gagal, Uang Tak Kunjung Kembali ke Rekening Saya” 10 Agustus 2023 DANA Customer Support 6 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Ellen dengan judul “Top Up Saldo DANA Rp10.048.844 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo DANA Rp10.048.844 Gagal, Uang Tak Kunjung Kembali ke Rekening Saya 10 Agustus 202310 Agustus 2023 Ellen Budiman 21 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 31 Juli 2023 pukul 19.29, saya melakukan top up saldo DANA ke nomor DANA 0819******98 (nama akun DANA Baca selengkapnya