Keluhan Surat Pembaca CS Kredito Tidak Kooperatif dan Tidak Merespons Komplain terkait Pembayaran Tagihan yang Dobel 3 Maret 2023 Dwi Rizkiana 19 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredito, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 28 Februari 2023 dini hari, saya melakukan pembayaran pelunasan tagihan Kredito. Namun waktu saya cek di aplikasi, statusnya Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Salah Nomor Tujuan Top Up Saldo DANA 24 Februari 2023 Midia Wati 15 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Livin Mandiri, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada hari Senin, 20 Februari 2023 jam 11:55 saya melakukan top up DANA dari Octo Mobile (CIMB Niaga). Saya melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Singa.ID atas Surat Bapak Pepi Suhendi 18 Februari 2023 Customer Service SINGA.ID 18 Komentar Billing System, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem bermasalah, Tagihan, Virtual account Kepada Yth. Bapak Pepi Suhendi, Menanggapi pengaduan Bapak Pepi Suhendi di Media Konsumen tanggal 17 Februari 2023 dengan judul “Cicilan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cicilan di Pinjol Singa.id Tidak Hilang Setelah Pembayaran 17 Februari 202318 Februari 2023 Pepi Suhendi 46 Komentar Billing System, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem bermasalah, Tagihan, Virtual account Saya Pepi, baru pertama kali meminjam di aplikasi pinjol Singa.ID. Karena kebutuhan mendesak, terpaksa saya ambil. Pengajuan pinjaman saya Rp500 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudari Rianzani Octavia 17 Februari 202317 Februari 2023 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Billing Statement, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Tagihan, Tagihan Dobel, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Rianzani Octavia pada tanggal 12 Februari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca DANA Mempersulit Refund, Padahal Status Transaksi “Order Gagal” 17 Februari 202312 Juli 2023 Linggar Della Reka 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, First Media, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Virtual account Kronologinya, pada tanggal 29 Januari 2023 pukul 07.03, saya melakukan transaksi pembayaran tagihan First Media menggunakan aplikasi DANA, sejumlah Rp281.385. Baca selengkapnya
Surat Pembaca Pembayaran First Media Melalui DANA, Status “Order Diproses” Lalu Berubah Jadi “Order Gagal” Tapi Saldo Tidak Kembali 15 Februari 2023 Siti 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, First Media, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Virtual account Pada tanggal 30 Januari 2023 saya melakukan pembayaran internet First Media melalui DANA. Lalu setelah pembayaran berhasil muncul status “order Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan Dobel di Akulaku 12 Februari 202317 Februari 2023 Rianzani 17 Komentar Akulaku, Billing Statement, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Tagihan, Tagihan Dobel, Virtual account Pada tanggal 31 Januari 2023, saya melakukan pembayaran pinjaman di Akulaku sebesar Rp1.400.000. Setelah melakukan pembayaran, ternyata masih ada tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Yasa 10 Februari 202310 Februari 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembaruan data, pembekuan saldo, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Update Data, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Yasa dengan judul “Masalah Top Up Saldo DANA Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up Saldo DANA Setelah Ganti Nomor Telepon 9 Februari 202310 Februari 2023 Yasa Saiful Bahri 9 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembaruan data, pembekuan saldo, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Update Data, Virtual account Saya top up saldo DANA via BCA senilai Rp550.000, dari tanggal 3 Februari 2023 sampai sekarang 6 Februari 2023, belum Baca selengkapnya