Keluhan Surat Pembaca Mau Melakukan Pembayaran Tagihan, tapi Malah Error 28 November 202228 November 2022 samsiah 9 Komentar Alfamart, Aplikasi Smartphone, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem bermasalah, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Virtual account Saya Samsiah. Saya pengguna aplikasi pinjol Singa. Pada tanggal 23 November 2022, saya mau melakukan pembayaran pelunasan tagihan saya di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up Saldo DANA ke Nomor yang Tidak Aktif 24 November 202229 November 2022 Mawaria 19 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya pengguna aplikasi DANA. Pada hari Minggu 13 November 2022, saya salah top up saldo DANA ke nomor 8950808128967**82, seharusnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Rezha Aminulloh 23 November 202223 November 2022 Humas BCA Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Ringan, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Rezha Aminulloh di Redaksi Media Konsumen tanggal 21 November 2022 dengan judul “Pembayaran Tidak Masuk ke Aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Kredit Pintar Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar Atas Surat Bapak Moh Atok 22 November 2022 KREDIT PINTAR INDONESIA 1 Komentar BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth, Bapak Moh Atok FR di Malang, Jawa Timur Sebagai tindak lanjut dari pengaduan yang disampaikan sebelumnya dan surat Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Neo Commerce Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Rendy Saputro 22 November 202222 November 2022 Taufan Permana Beri komentar Bank Neo Commerce, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Hemat Pay, Indikasi Fraud, Kelebihan pembayaran, Kode Unik, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Tagihan, UATAS, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Jakarta, 21 November 2022 Dengan hormat, Menindaklanjuti pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Pinjol UATAS, Mohon Kembalikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indosat IM3 Uang Saya Dikemanakan? 22 November 2022 Ares 32 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IM3, Indosat Ooredoo Hutchison, myIM3, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, Refund, Transaksi dobel, Transaksi gagal, Virtual account Sejak tanggal 25 Oktober 2022, saya biasa membeli paket internet Indosat IM3 bulanan 100 GB. Pada saat itu pembelian melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Pembayaran Tidak Terverifikasi Sistem, Dana Pembayaran Tidak Ditemukan 21 November 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, e-Commerce, Marketplace, Sistem bermasalah, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tidak Masuk ke Aplikasi Pinjol Ringan 21 November 202223 November 2022 Rezha Aminulloh 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Ringan, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Tanggal 18 Oktober 2022, saya melakukan pembayaran tagihan pada aplikasi pinjol Ringan sebesar Rp958.000, melalui Doku Ringan CIMB Niaga dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Hilman Istijadi 19 November 2022 Humas BCA Beri komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Findaya, GoJek, GoPayLater, GoPayLater Cicil, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Hilman Istijadi di Redaksi Media Konsuman tanggal 14 November 2022 dengan judul “Pembayaran Transaksi GoPay Later via Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Liyendra 19 November 2022 Humas BCA Beri komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Liyendra di Suara Pembaca Media Konsuman tanggal 12 November 2022 dengan judul “Saya Transfer dan Bank BCA, Baca selengkapnya