Keluhan Surat Pembaca Paket Akrab XL dan CS XL Tidak Guna 26 Desember 20225 Januari 2023 Daniel 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Layanan Pelanggan, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Center Pada tanggal 16 Desember 2022, saya mengaktifkan Paket Akrab XL, tapi tidak bisa menambahkan anggota. Saya sudah menghubungi CS XL Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Ega Septiana 20 Desember 2022 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Jakarta, 20 Desember 2022 Ref.CM/CU/E/006/1222/SM Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ega Septiana melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Attitude Buruk Oknum Call Center XL Axiata 18 Desember 202220 Desember 2022 Ega Septiana 43 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Malam admin media konsumen, izin share pengalaman buruk telepon call center XL. Mohon tolong ditayangkan untuk masukan ke manajemen XL Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, Refund Dana XL Prio Sudah Saya Terima 17 November 2022 Abdillah 4 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Nomor ponsel hangus, nomor seluler pasca bayar, Pengembalian dana, Reaktivasi nomor seluler, Refund, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Terima kasih kepada Media konsumen telah memberi ruang kepada saya, khusus sebagai konsumen tentang masalah/keluhan saya hadapi. Di sini saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Erwan 9 November 2022 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Erwan melalui Mediakonsumen.com, tanggal 22 Oktober 2022, berjudul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Deposit XL Prioritas Belum Diterima 5 November 202217 November 2022 Abdillah 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Nomor ponsel hangus, nomor seluler pasca bayar, Pengembalian dana, Reaktivasi nomor seluler, Refund, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Terima kasih Media Konsumen, perkenalkan saya Abdillah dari Sidoarjo. Saya langganan XL sudah sejak lama. Kemarin saya mengajukan ke XL Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan XL Prioritas 22 Oktober 20229 November 2022 Erwan SE 20 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada pihak Redaksi Media Konsumen yang bersedia menerbitkan keluhan saya. Pada tanggal 23 April 2022 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Online XL Prioritas 25 Juli 202225 Juli 2022 WASIS 11 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, penghentian layanan, Rincian Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Halo, saya sudah berkali-kali menggunakan XL Prioritas. Kali ini saya ingin menonaktifkan kartu XL Prioritas saya secara online dan biasanya Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Ferdianto 11 Juli 2022 XL Axiata 1 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-KTP, Kartu Telepon Prabayar, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, Sikap petugas, SIM Card, XL Center Jakarta, 9 Juli 2022 Ref.CM/CU/E/003/0722/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ferdianto Renata melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi XL Center Keluhan Surat Pembaca Nomor AXIS Hangus, Bye AXIS! 29 Juni 202211 Juli 2022 Ferdi 44 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-KTP, Kartu Telepon Prabayar, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, Sikap petugas, SIM Card, XL Center Nomor AXIS saya hangus pada tanggal 23 Juni 2022. Saya coba reaktivasi online, tapi gagal karena info registrasi tidak sesuai Baca selengkapnya