Tanggapan Tanggapan Pos Indonesia atas Kiriman Paket dari China Post Tujuan Sdr. Ardhi Nugrahanto di Semarang 24 Oktober 2021 Bismo Beri komentar Bea Cukai, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, EMS, Keterlambatan kiriman paket, kiriman dari luar negeri, Layanan kurir, Pos Indonesia, Status kiriman paket Yth. Bapak Ardhi Nugrahanto, Pertama-tama kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada Bapak atas ketidaknyamanannya. Menanggapi keluhan yang bapak sampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Riska Alfiana R 23 Oktober 2021 Kredivo 2 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Nomor telepon pengguna, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Tokopedia, Verifikasi Akun Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Ibu Riska Alfiana R di Media Konsumen tanggal 22 Oktober 2021 yang berjudul “Akun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Firman Asfari 23 Oktober 2021 BLITS Beri komentar Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Flash Sale, official online store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, The Body Shop Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Bapak Firman Asfari untuk bertransaksi dan menjadi pelanggan setia di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Ibu Jenny Kurniawati 23 Oktober 2021 BLITS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Harbolnas, informasi produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promosi, Stok Produk Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Ibu Jenny Kurniawati untuk bertransaksi dan menjadi pelanggan setia di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Elmi Hedian 23 Oktober 2021 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, BI Checking, Bunga Pinjaman, Diskon pelunasan, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia, Rincian Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Abdul Gafur 22 Oktober 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Abdul Gafur Lagautu yang berjudul: “Kurir Anteraja Menghilangkan Paket Pesanan Jualan di Shopee” di Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Alif 22 Oktober 202122 Oktober 2021 XL Axiata 1 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, perpanjangan paket telepon, Pulsa telepon seluler, Telepon dan Seluler Jakarta, 21 Oktober 2021 Ref.CM/CU/E/003/1021/SC Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Alif melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Maybank Indonesia atas pengaduan Bapak Jafit Lie 22 Oktober 2021 Redaksi 1 Komentar Bank Maybank Indonesia, Buka rekening baru, Digital Banking, Mandiri Tabungan Now, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi Data Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Jafit Lie melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 15 Oktober 2021 berjudul ”Kecewa dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Andrian Ramadhani 22 Oktober 2021 Okin Lazuardi Beri komentar biaya ekstra, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat keluhan pelanggan atas nama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Standard Chartered atas Surat Ibu Ajeng PP 22 Oktober 2021 Standard Chartered Bank Indonesia 1 Komentar Kartu Kredit Standard Chartered Bank, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Standard Chartered Bank, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Yth. Ibu Ajeng PP dan Redaksi MediaKonsumen.com, Menanggapi surat yang disampaikan oleh Ibu Ajeng PP (“nasabah”) melalui mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya