Rabu, 21 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tanggapan

Tanggapan dari pelaku usaha atas surat pembaca yang dikirim ke Media Konsumen.

Tanggapan 

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Robby Alvianto

10 Januari 2023 OVO 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Merchant, Payment Gateway, pembekuan saldo, Penarikan dana tertahan

Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Robby Alvianto untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda maupun

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan Telkom Regional V untuk Surat Pembaca a.n. Nurizal Firdaus

10 Januari 2023 Telkom Regional 5 Jatim Balnus 6 Komentar add on, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, MyIndiHome, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa

Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Sehubungan dengan Surat Bapak Nurizal Firdaus tanggal 07 Januari 2023 di Media Konsumen

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Agung Budiyono

9 Januari 2023 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer Service, KTP, KTP Sementara, Laporan Kehilangan, Rekening Tabungan, suket, Verifikasi Data

Menanggapi keluhan Bapak Agung Budiyono di Redaksi Media Konsumen tanggal 20 Desember 2022 dengan judul “Kecewa Pelayanan CS BCA KCP

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Dimas Dirhamsyah

9 Januari 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Dimas Dirhamsyah dengan judul “Transfer/Topup Uang Digital DANA

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan perihal Asuransi Igloo di Bukalapak Hanya Wacana?

9 Januari 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Asuransi, asuransi digital, asuransi Igloo, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, insurtech, Marketplace, Retur barang

Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Ibu Mawiti

9 Januari 2023 Telkom Regional 5 Jatim Balnus Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Sehubungan dengan Surat Ibu Mawiti, I.Y. Denpasar, Bali tanggal 31 Desember 2022 di

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Penjelasan BNI tentang Kecewa dengan Penawaran Kartu Kredit BNI

9 Januari 2023 Humas BNI 1 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BNI, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Limit Kartu Kredit, penawaran kartu kredit

Menanggapi keluhan Bapak Trisno di media online www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 Desember 2022 dengan judul “Kecewa dengan Penawaran Kartu Kredit

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Permohonan Maaf MyRepublic kepada Bapak Andi

9 Januari 20239 Januari 2023 MyRepublic 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Andi pada tanggal 6 Januari 2023

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Harliadi

9 Januari 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Harliadi yang berjudul: “Selalu Kecewa dengan Ekspedisi Anter Aja, Kurir Rekomendasi Tokopedia” di mediakonsumen.com

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Aziz

9 Januari 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, Tokopedia

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Aziz yang berjudul: “Paket Anteraja Tidak Bergerak Sampai Batas Waktu Estimasi yang Ditentukan” di

Baca selengkapnya
Halaman 450 dari 1,392« Awal«...102030...448449450451452...460470480...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Michael Bima :

    Hari ini tanggal 20 october 2026, speed internet download 1.91 mbps, upload 0.67 mbps Padahal ceritanya mereka ngaku speed Sy...
    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

  • Novy Gunadhi :

    Halo kak meskipun nomor penerima sudah hangus/tidak bisa di hubungi berarti pihak ovo bisa membantu dengan memberikan bukti salah top...
    Kesalahan Pada Saat Top Up Saldo OVO

  • DEDE M :

    sekarang sudah ada membalas, dan kondisi saat ini saya sudah mengirimkan jadwal untuk dihubungi oleh pihak bank jago melalui email...
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Logout dan Tidak Bisa Login Selama 5 Hari, Mohon Kejelasan Penanganan

  • DEDE M :

    parah sih, hari ini saya coba wa terhubung dengan CS bernama "Adrian" cuma di read doang
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Logout dan Tidak Bisa Login Selama 5 Hari, Mohon Kejelasan Penanganan

  • Kuota Promo BCA Syariah yang Tidak Transparan

    Kuota Promo BCA Syariah yang Tidak Transparan

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pertama Pakai Indopaket: Paket Muter di HUB Lebih dari Estimasi 6 Hari dan CS Tidak Beri Kejelasan

    Pengalaman Pertama Pakai Indopaket: Paket Muter di HUB Lebih dari Estimasi 6 Hari dan CS Tidak Beri Kejelasan

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Aplikasi Eror, Menu Pinjaman Grab Merchant Hilang

    Aplikasi Eror, Menu Pinjaman Grab Merchant Hilang

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Hasil Lelang Aset Saya Rp455 Juta, Bank Mandiri Mengembalikan Sisa Hasil Lelang Rp142 Juta”

    Tanggapan perihal “Hasil Lelang Aset Saya Rp455 Juta, Bank Mandiri Mengembalikan Sisa Hasil Lelang Rp142 Juta”

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun”

    Tanggapan perihal “Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun”

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login