Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Data Pribadi Disalahgunakan untuk Pembayaran Home Credit di Bukalapak

8 November 201914 November 2019 Jefri Andrianto 7 Komentar Bukalapak, Fraud, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Penyalahgunaan data, Verifikasi Data

Kepada PT Home Kredit Indonesia, Nama saya Jefri Andrianto, data pribadi saya telah digunakan oleh orang lain yang tidak bertanggung

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Transmart

7 November 201917 Desember 2019 SriW 1 Komentar Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit

Saya adalah salah satu pemegang credit card Bank Mega Transmart dengan nomor 4890870040XXXXXX. Bulan Oktober 2019 yang lalu tepatnya tanggal

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

CS GoJek Lamban Menindaklanjuti Laporan Kecelakaan yang Dialami Penumpang GoCar

7 November 2019 Ramadita 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoCar, GoJek, Kecelakaan lalulintas, Transportasi online

Saya adalah pengguna layanan aplikasi Gojek. Namun yang mengalami kecelakaan adalah mertua dan oom saya yang menggunakan aplikasi Gocar dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Cicilan KTA DBS yang Sudah Lunas, Masih Juga Ditagih

7 November 201920 November 2019 Edi Krist 11 Komentar Bank DBS Indonesia, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Pelunasan KTA, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas

Saya nasabah KTA DBS 3616.0804.xx yang seharusnya LUNAS pada Juni 2019. Namun 2 minggu setelah melakukan pembayaran cicilan akhir tenor,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi di Bukalapak Dianggap Fraud

7 November 2019 tan lie jieng 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Cashback, Customer complaint handling, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Syarat dan Ketentuan

Nomor transaksi di Bukalapak: 192518893941. Saya membeli masker debu dari salah satu toko online di Bukalapak. Semua sudah sesuai prosedur,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Pulsa Telkomsel Terpotong Tidak Sesuai Tarif, CS Mempersulit Pengembalian Pulsa

7 November 201913 November 2019 Djuwanda 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu As Telkomsel, Operator telepon seluler, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel

Saya pengguna nomor As Flexi 085100*****8. Hari Rabu, 6 Oktober 2019 pukul 08:38 WIB, saya melakukan panggilan ke nomor PSTN

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa LinkAja Tidak Bisa Digunakan di SPBU Jalan Pramuka

7 November 201921 Desember 2019 Nindya Nastiti Puspitasari 2 Komentar Cashback, Cashless Payment, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, LinkAja, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, Promo, SPBU

Saya pengguna Linkaja dan tertarik untuk bertransaksi pada merchant SPBU Jalan Pramuka untuk mendapatkan promo cashback sebesar 25%. Saya sudah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 2 Kali Dapat SMS, Pengiriman Kartu Kredit BNI Tak Kunjung Datang

7 November 201916 Desember 2019 Niki Niknik 4 Komentar Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BNI

Saya mendapat SMS pertama dari Bank BNI pada tanggal 19 Oktober 2019. Kemudian saya telepon call center BNI 1500046, saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Tabunganku Bank Sinarmas yang Dijanjikan Tidak Ada Biaya Habis, Sudah 1 Tahun Lebih Komplain Tidak Ada Jawaban

7 November 201911 November 2019 Sri R 3 Komentar Bank Sinarmas, Biaya Administrasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Rekening Tabungan, Saldo rekening terpotong, Tabunganku

Saya membuka rekening Tabunganku di Bank Sinar Mas saat expo di Semawis Semarang, dengan janji tidak ada biaya admin apapun.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Email Pengingat Tagihan Tak Bertuan dari Pinjaman Online KreditQ

7 November 2019 Nindya Nastiti Puspitasari 1 Komentar Fintech, KreditQ, penagihan salah alamat, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah

Dear Media Konsumen dan KreditQ, Saya mendapatkan email pengingat penagihan pinjaman KreditQ Sahabat UKM sejak bulan Oktober lalu hingga saat

Baca selengkapnya
Halaman 1,786 dari 2,359« Awal«...102030...1,7841,7851,7861,7871,788...1,8001,8101,820...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login