Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa terhadap Pelayanan Jasa Pengiriman JNE soal Kiriman COD

19 Oktober 2019 adri budiarto adri 46 Komentar Cash On Delivery, COD, JNE Express, Layanan kurir

Sebelumnya saya menerima telpon dari pihak JNE Pekanbaru mengenai paket saya sudah datang, yang saya sendiri bingung itu paket apa.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran PDAM di Tokopedia, Status Sukses Tapi Tagihan Masih Muncul

18 Oktober 2019 TAUFIK BUDIAWAN 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, PDAM, Pembayaran tagihan, Tokopedia

Hari Senin 14 Oktober 2019 saya melakukan pembayaran PDAM melalui Tokopedia. Sempat ada kendala ketika akan melakukan pembayaran. Namun setelah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Bank DBS

18 Oktober 20197 Januari 2020 Yudo - 3 Komentar Bank DBS Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia, Syarat dan Ketentuan

Saya Yudo, sebagai pemegang kartu kredit DBS merasa sangat kecewa dengan pelayanan Bank DBS. Saya menanyakan apakah ada alternatif untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Refund Jenius BTPN Tidak Kembali Setelah 46 Hari Kerja

18 Oktober 2019 Sudewa 5 Komentar Jenius BTPN, paypal, Refund, Transaksi gagal

Jadi kronologinya, saya bertransaksi pada 1 Agustus 2019 menggunakan M-card Jenius BTPN untuk transaksi pembayaran via Paypal dan sudah terdebet

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID Terlambat Lebih dari 2 Bulan, Salah Siapa?

18 Oktober 20194 November 2019 Fino Rizki Mubarak 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Saya adalah member Gold dari situs belanja online JD.ID. Pada awal bulan Agustus 2019, saya telah mengajukan proses refund untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Cara Penagihan Pinjol PINJAMY Merusak Nama Baik

18 Oktober 2019 Windy Astuti 5 Komentar Debt Collector, Fintech, Pelanggaran Privasi, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, PINJAMY, Privasi data, Privasi data pelanggan, Sistem penagihan bermasalah

Selamat pagi, Kenalkan nama saya Windy, saya bekerja di salah satu perusahaan di Jakarta. Satu waktu saya sedang membutuhkan uang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Pelunasan Kartu Bank Mega yang Tidak Profesional

18 Oktober 201920 November 2019 Sisca Ryhast Beri komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas

Hari Senin tanggal 14 Oktober 2019, saya menerima SMS dari debt collector Kartu Kredit Bank Mega dengan nomor SMS: 0831053967**.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Cara Penagihan Debt Collector Bank Mega

18 Oktober 201920 November 2019 nurul-nadia_karina 1 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega

Selamat pagi Bank Mega, Saya Nurul Nadia Karina. Saya mempunyai tunggakan kartu kredit Bank Mega Visa Gold dengan nomor kartu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Salah Input Nomor VA Kredit Pintar

18 Oktober 201922 Oktober 2019 Dini Mardiani 1 Komentar Fintech, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Transfer salah tujuan

Yang terhormat Manajemen Kredit Pintar, Saya pengguna pinjaman cicilan 3 bulan dengan jatuh tempo setiap tanggal 03. Cicilan ke-1 dibayar

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Respon Bukalapak Sangat Mengecewakan

17 Oktober 2019 Senzation 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Pada hari Senin tanggal 14-10-2019 saya membeli smartwatch dari Bukalapak tepatnya di toko SMARTGADGET kota Bogor dan penjual bilang bahwa

Baca selengkapnya
Halaman 1,820 dari 2,380« Awal«...102030...1,8181,8191,8201,8211,822...1,8301,8401,850...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • tobias_boon :

    Kasian sama kurirnya di judge makan selai tanpa ada bukti yang valid, bisa saja pembelinya nakal atau karena packing yang...
    Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

  • tobias_boon :

    Ini sama seperti penanganan Bank terhadap salah transfer rekening, pihak Bank harus hubungi pemilik/ akun tersebut( yang diclaim nomor dulunya...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • tobias_boon :

    Mungkin ini karena pihak Bank melimitasi informasi nomor telephone penerima, sehingga kurir sulit untuk berkomunikasi dengan TS untuk menanyakan detail...
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login