Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Keterlambatan Pengiriman JNE dengan Info Tracking yang Gak Jelas

29 Agustus 20195 September 2019 achmad arif 4 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Saya seorang seller di Bukalapak. Pada tanggal 14 Agustus 2019 saya ada pengiriman WIFI Repeater/Access Point dari Surabaya ke Malang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 14 Hari Kerja, Hadiah Serbu Seru Bukalapak Belum Saya Terima

29 Agustus 2019 Gusti Randa 5 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Hadiah Undian, Marketplace, Promosi, Serbu Seru Bukalapak, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 10 Agustus 2019 saya kebetulan terpilih sebagai pemenang Serbu Seru berupa 1 unit HP Asus Zenfone Live L1

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

BNI Life Tolong Kembalikan Uang Saya

29 Agustus 20195 September 2019 Dianct 1 Komentar Asuransi, Bank BNI, BNI Life, Call Center, Kartu Kredit BNI, Penutupan Kartu Kredit, Premi Asuransi, Proteksi Prima, Telemarketing

Selamat malam, Tanggal 26 Agustus 2019 saya mendapat telepon dari seseorang yang katanya dari asuransi, dengan suara yang terputus-putus dan

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Kesulitan untuk Reschedule Kartu Kredit UOB

29 Agustus 20192 September 2019 Elena S 3 Komentar Bank UOB Indonesia, Cicilan Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Kredit Macet, Reschedule pembayaran kartu kredit

Saya nasabah kartu kredit UOB no 5193 11** **** 0595. Sekitar bulan Juli saya sudah ada kontak dengan Ibu Tiur

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Bank BCA yang Mendebet Saldo Tabungan Tanpa Persetujuan

29 Agustus 2019 Lusiani Lusiani 6 Komentar Autodebit Rekening, Bank BCA, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit BCA, Rekening Tabungan, Reschedule pembayaran kartu kredit, Tagihan kartu kredit

Selamat siang, Saya adalah salah satu nasabah Bank BCA yang sudah lama, saya mempunyai tunggakan kartu kredit di Bank BCA

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan BNI Mengenai Program Reschedule yang Dibatalkan

29 Agustus 2019 Nina Indiani 5 Komentar Bank BNI, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit BNI, Kredit Macet, Reschedule pembayaran kartu kredit

Saya pengguna kartu kredit BNI dengan nomor kartu kredit 5489 88** **** 1330. Saya memiliki tagihan kartu kredit sebesar Rp4.000.000.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Melalui J&T Belum Sampai Karena Nyasar dan Kini Tanpa Kabar

28 Agustus 20192 September 2019 arii_hariady Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket salah kirim

Assalammualaikum, selamat malam, Saya membeli jersey club sepak bola melalui Shopee dari toko Dembe Jersey yang berlokasi di Jakarta pada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengajuan Penurunan Cicilan Bank Mandiri Surabaya Dipersulit karena Status Masih Lancar

28 Agustus 2019 Oscar Kusuma 1 Komentar Bank Mandiri, Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, KPR

Saya debitur KPR Bank Mandiri Graha Mandiri an 02, dengan acc. no: 1420100544278. Pada tanggal 2 Agustus 2019 saya mencoba

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Akun Bukalapak Saya Dibajak, Pesanan Dibatalkan dan Saldo BukaDompet Dibekukan

28 Agustus 201930 Agustus 2019 Dedek Arifianto Beri komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembobolan akun, Penarikan dana tertahan

Selamat pagi, Sungguh malang nasib saya, ibarat pepatah sudah jatuh, tertimpa tangga. Pada tanggal 26 Agustus 2019 akun Bukalapak saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Aplikasi Kredit Pintar Error Saat Pembayaran, Pembayaran Shopintar Dialihkan Sepihak

28 Agustus 201929 Agustus 2019 Estiyana 4 Komentar Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Shopintar, Verifikasi Pembayaran

Saya adalah pengguna dari aplikasi Kredit Pintar dan Shopintar. Sebelumnya saya tidak mengetahui aplikasi ini memiliki kerjasama. Saya memiliki tagihan

Baca selengkapnya
Halaman 1,830 dari 2,359« Awal«...102030...1,8281,8291,8301,8311,832...1,8401,8501,860...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login