Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan MNC Vision

1 Oktober 20198 Oktober 2019 Lukman Hidayat Beri komentar biaya berlangganan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MNC Vision, TV Berlangganan

Saya pelanggan baru MNC Vision dengan nopel : 508366304 tertanggal 1 September 2019 mulai dipasang perangkatnya di rumah saya. Oleh

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu ATM ILUNI UNJ dari Bank BNI Tidak Kunjung Selesai Dibuat

1 Oktober 201910 November 2019 Aswan 1 Komentar Bank BNI, Kartu ATM, Rekening Tabungan

Saya Nasabah Bank BNI dengan nomor rekening 02823344**, karena telah menyelesaikan pendidikan di UNJ. saya berniat untuk membuat Kartu ATM

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Retur Tukar Barang di PVN Official Shop Shopee Belum Ada Pengiriman Barang Kembali

29 September 2019 Hafiz Rahman 1 Komentar Belanja Online, Marketplace, PVN Official Shop Shopee, Retur barang, Shopee

Belum ada penyelesaian dari kendala transaksi nomor pesanan 190906083484MSD dari transaksi di toko PVN Official Shop Shopee, sudah 12 hari.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Bukadompet Akun Toko Saya Dibekukan, Komplain Tidak Direspon

29 September 2019 Elina Yuliarti 2 Komentar Akun terblokir, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Jualan Online, Marketplace

Selama saya jualan kosmetik di BL lancar-lancar saja. Beberapa kali sempat lama tarik saldo jawaban baru seminggu cair, menurut saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Kredit Pintar Belum Diterima di Aplikasi

29 September 201930 September 2019 er_dhani 2 Komentar Fintech, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online

Singkat kata saya pengguna aplikasi Kredit Pintar dengan pinjaman cicilan 3 bulan. pembayaran saya selalu lancar. Ketika cicilan kedua satu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kesalahan Penerbitan Tagihan OVO PayLater

29 September 20198 Oktober 2019 rini_astuti 2 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Rincian Tagihan

Kepada CS OVO, Berikut saya sampaikan kesalahan OVO dalam penerbitan tagihan. Kronologinya: Tanggal 26 Agustus 2019 saya melakukan transaksi pembelian

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Penanganan Masalah oleh Traveloka

28 September 20191 Oktober 2019 Muhammad Zaky Zulfiqor Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Transaksi gagal, Traveloka, Traveloka PayLater

Kejadian yang saya alami ini terjadi pada tanggal 27 September 2019 ketika Traveloka mengadakan promo bertajuk Epic Sale. Masalah yang

Baca selengkapnya
Foto oleh penulis
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Adanya Kartu Garansi dan Invoice Produk Anker A2021

28 September 2019 Restu Ali Beri komentar Angker, Barang Elektronik, Belanja Online, Charger, Invoice, Kartu garansi, Marketplace, Shopee

Pada 19 September 2019, saya membeli produk Anker berupa Wall Charger Anker PowerPort 2 – A2021 di toko online (event

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Bagaimana Mengembalikan Uang dari CIMB Niaga yang Salah Transfer ke BTPN Atas Nama Orang Lain?

28 September 201929 November 2019 Bocah Koebang 9 Komentar Bank BTPN, Bank CIMB Niaga, Refund, Transfer antarbank, Transfer salah tujuan

Kronologi kejadian. Pada tanggal 26/9/19 (20.57) saya melakukan transaksi melalui klik CIMB Niaga, rencana mau transfer ke rekening BTPN atas

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Kesediaan Manajemen CIMB Niaga Memberikan Solusi Tagihan Kartu Kredit Niaga

28 September 201929 November 2019 Vitas Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kredit Macet, Penagihan Kartu Kredit, Tunggakan hutang

Melalui surat ini saya ingin menyampaikan keresahan saya atas penagihan kartu kredit CIMB Niaga mastercard platinum dengan no 5289 19**

Baca selengkapnya
Halaman 1,831 dari 2,380« Awal«...102030...1,8291,8301,8311,8321,833...1,8401,8501,860...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • tobias_boon :

    Kasian sama kurirnya di judge makan selai tanpa ada bukti yang valid, bisa saja pembelinya nakal atau karena packing yang...
    Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

  • tobias_boon :

    Ini sama seperti penanganan Bank terhadap salah transfer rekening, pihak Bank harus hubungi pemilik/ akun tersebut( yang diclaim nomor dulunya...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • tobias_boon :

    Mungkin ini karena pihak Bank melimitasi informasi nomor telephone penerima, sehingga kurir sulit untuk berkomunikasi dengan TS untuk menanyakan detail...
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login