Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Admin Tokopedia

16 Agustus 2019 Ferryanto 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen karena sudah mengizinkan saya menyampaikan keluhan dan menampilkan surat pembaca ini. Semoga ditanggapi serius

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

e-Voucher dari Bank DBS Tidak Bisa Digunakan di Blibli.com

16 Agustus 201929 Agustus 2019 Samuel Wijaya 4 Komentar Bank DBS Indonesia, Belanja Online, Blibli.com, Cashback, e-Voucher, Kartu Kredit Bank DBS, Promosi, Voucher Belanja, Voucher Invalid

Pada tanggal 11 Juni saya menerima SMS dari DBSInd dengan isi sebagai berikut (gambar terlampir): “Dapatkan eVoucher Blibli s/d Rp300rb.Cukup

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Bank Mega Melakukan Teror ke Kantor Kontak Emergency

15 Agustus 20199 Oktober 2019 Irna Inayah 3 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, Sistem penagihan bermasalah

Saya adalah emergency contact pada pengajuan kartu kredit saudara saya sekitar 10 tahun lalu. Pada awal Agustus 2019 saya dihubungi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pencairan Dana Digagalkan lalu BukaDompet Dibekukan

15 Agustus 201922 Agustus 2019 Nico Komala 4 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Suspend Akun

Terima kasih kepada Media Konsumen yang menayangkan surat pembaca ini. Halo selamat siang tim Bukalapak, saya seller di Bukalapak dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Transfer Online m-Banking BNI ke Bank Lain

15 Agustus 201914 September 2019 Andika Suherman 3 Komentar Bank BNI, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer antar bank

Kepada Yth. Pimpinan PT. Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk. Bersama ini saya sampaikan permasalahan yang sedang saya alami, yaitu Transfer

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Status Kiriman JNE Sudah Diterima, Tapi Paketnya Belum Diterima

15 Agustus 201928 Agustus 2019 Atika Suhandini 13 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Paket salah kirim, Status kiriman paket

Untuk kesekian kalinya saya dikecewakan oleh JNE. Dan lagi-lagi yang bermasalah adalah kurir JNE. Ada apa sebenarnya dengan kurir JNE

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pencetakan Kartu Kredit BRI Sangat Lama

15 Agustus 2019 Adnan Balfas Beri komentar Bank BRI, Call Center, Kartu Kredit Bank BRI, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Kepada Yth. Bank BRI, Saya senang sekali dengan Bank BRI, apalagi promo dan produk-produknya. Pada pertengahan bulan Juli lalu tepatnya tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Tidak Kunjung Tiba, Ekspedisi JNE Sangat Mengecewakan!

15 Agustus 201929 Agustus 2019 Eric Ramada 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Layanan kurir

Singkat cerita & kronologi kejadian, pada tanggal 2 Agustus 2019 saya memesan sebuah barang pada salah satu online shop. Dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan KTA DBS yang Sudah Selesai Dilunasi Tanpa Ada Perincian

15 Agustus 201924 Agustus 2019 Sitifa 16 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Debt Collector, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah

Pertama saya ucapkan terima kasih karena bisa bergabung di Media Konsumen. Saya ingin menyampaikan keluhan yang ditujukan untuk Bank DBS

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo OVO Belum Kembali Setelah Menunggu 2×24 Jam

15 Agustus 201916 Agustus 2019 kumala sari budiono Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Top Up Saldo

Pada tanggal 12 Agustus 2019 pukul 14.16 saya mengisi saldo ke OVO melalui virtual account BCA sejumlah 1 juta rupiah,

Baca selengkapnya
Halaman 1,860 dari 2,380« Awal«...102030...1,8581,8591,8601,8611,862...1,8701,8801,890...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • tobias_boon :

    Kasian sama kurirnya di judge makan selai tanpa ada bukti yang valid, bisa saja pembelinya nakal atau karena packing yang...
    Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

  • tobias_boon :

    Ini sama seperti penanganan Bank terhadap salah transfer rekening, pihak Bank harus hubungi pemilik/ akun tersebut( yang diclaim nomor dulunya...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login