Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Kartu Kredit Maybank yang Muncul Setelah Lama Ditutup

14 Agustus 201928 Agustus 2019 Anita Prayogo Beri komentar Debt Collector, Kartu Kredit Maybank, Maybank Indonesia, Penagihan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah

Selamat siang, Saya atas nama ibu Anita, akhir-akhir ini saya sering mendapat telepon ataupun WA dari pihak yang mengatasnamakan PT

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Penawaran Premi Asuransi Jiwa BNI Life melalui Telepon

14 Agustus 201929 Agustus 2019 Ariani Ihwanul Beri komentar Asuransi, Bank BNI, BNI Life, Call Center, Kartu Kredit BNI, Penutupan Kartu Kredit, Premi Asuransi, Proteksi Prima, Telemarketing

Saya merasa dirugikan oleh asuransi BNI Life. Saya baru pertama kali menggunakan kartu kredit BNI. Banyak sekali nomor-nomor yang menghubungi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Menggunakan J&T Lelet dan Tidak Ada Tanggapan dari CS

14 Agustus 2019 asmoro ismoyo jati Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan

Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen yang sudah mengijinkan saya berkeluh kesah dan menampilkan surat pembaca ini di webnya. Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pencairan Saldo Bukalapak Dibatalkan, Akun BukaDompet Dibekukan

14 Agustus 201920 Agustus 2019 Tio Untung Beri komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Selamat pagi, Dengan ini saya ingin sampaikan keluhan saya kepada tim terkait Bukalapak dalam hal pencairan dana saya ke rekening

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Penjualan Ditahan Shopee, Sangat Mengecewakan

14 Agustus 2019 Lintang Casilas 1 Komentar Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay

Perkenalkan saya seller Shopee dengan nama akun Widishop12345. Kronologinya seperti ini: Saya melakukan penjualan hp (baru) dan sudah dikirim dan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer Uang Lewat Aplikasi OY! Tidak Kunjung Diselesaikan

14 Agustus 2019 Andri Haryono 10 Komentar OY! Indonesia, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana

Pada tanggal 13 Agustus 2019, saya bermaksud melakukan transaksi transfer uang lewat aplikasi OY! Indonesia secara manual dari rekening BTPN

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Dana dari JD.ID Tidak Kunjung Diterima

14 Agustus 201920 Agustus 2019 anin 1 Komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Saya melakukan pembelian barang di JD id pada tanggal 21 Juli 2019 senilai Rp 280.000. Karena sesuatu hal, saya membatalkan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Shopee Selesai dalam Satu Bulan, Invoice Dibatalkan, Dana Belum Diteruskan ke Seller

14 Agustus 2019 Gilang Yudhistyra 4 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee

Terima kasih kepada media konsumen telah membantu konsumen menyampaikan aspirasinya. Surat pembaca ini tidak bermaksud untuk menjatuhkan pihak manapun. Saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Ada Koordinasi antara Bagian Collection dan Customer Care Bank DBS

13 Agustus 201921 Agustus 2019 Nico Susanto 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Care, Kartu Kredit Bank DBS, Kredit Macet, Reschedule pembayaran kartu kredit

Berdasarkan artikel yang saya tulis dan telah ditanggapi oleh Bank DBS pada tanggal 13 Agustus 2019 berjudul Tanggapan Bank DBS

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Status Paket JNE Tidak Ada Kejelasan, Jawaban CS Tidak Memuaskan

13 Agustus 201922 Agustus 2019 Ahmad Nazir Fikri 1 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan

Saya membeli barang dari Tokopedia dengan Kurir JNE Reguler pada 1 Agustus 2019. Mohon dibantu ditindaklanjuti kiriman dengan AWB 150300072295119

Baca selengkapnya
Halaman 1,861 dari 2,380« Awal«...102030...1,8591,8601,8611,8621,863...1,8701,8801,890...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • tobias_boon :

    Kasian sama kurirnya di judge makan selai tanpa ada bukti yang valid, bisa saja pembelinya nakal atau karena packing yang...
    Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login