Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Surat Lunas Home Credit Indonesia Tidak Dikirim

11 Juli 201915 Juli 2019 Eka Aprilina Beri komentar Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Pelunasan Kredit, Surat Keterangan Lunas

Saya pelanggan di HCI no 3803642347. Saya sudah lunasi Rp6.997.134 pada tanggal 3 Juli 2019 pukul 18.11 dan dijanjikan oleh

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pusat Resolusi Pihak Blibli.com yang Kurang Responsif

11 Juli 2019 henry sinarto 2 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana

Melalui surat ini saya ingin memberikan komplain untuk aplikasi blibli.com yang kurang responsif dalam menyelesaikan masalah. Slogan untuk customer satisfaction

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Data Pribadi Saya Disalahgunakan Orang Lain Untuk Pembayaran via Home Credit di Tokopedia

11 Juli 201912 Juli 2019 Rose Aprillia 5 Komentar e-KTP, Fraud, Home Credit Indonesia, Kredit online, Penyalahgunaan data, Sistem penagihan bermasalah, Tokopedia, Verifikasi Data

Kepada PT Home Credit Indonesia, Nama saya Rose Aprillia, data pribadi saya sudah digunakan oleh orang lain yang tidak bertanggung

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Penipuan dengan Mengatasnamakan Staf dari Akulaku di Instagram

11 Juli 201923 Juli 2019 Megga Putri 11 Komentar Akulaku, Fintech, Keamanan data, Kredit online, One Time Password, OTP, Pembobolan akun

Pertama-tama saya sih cuma mau tahu tentang cara mengubah jatuh tempo pinjaman dari solusiku. Saya mau pinjam Rp4 juta dan

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Menyesal Setelah Mencoba Fitur Reschedule Tiket Penerbangan Aplikasi Traveloka

11 Juli 2019 Muhammad Azwar Anas 7 Komentar Reschedule jadwal penerbangan, selisih harga, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka

Menyesal karena coba-coba, maksud hati saya ingin mencoba fitur ini karena terbatasnya waktu dan berharap lebih efektif dan efisien. Namun

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Gangguan Layanan Internet MNC Play, Call Center Sulit Dihubungi

11 Juli 201919 Juli 2019 Edi Purnomo Beri komentar Call Center, Gangguan internet, Internet Service Provider, MNC Play

Saya pengguna/konsumen setia MNC Play, sudah lama berlangganan tv kabel + internet, dengan nomor pelanggan 1000170885. Beberapa hari ini jaringan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket J&T Tertahan di JKT Gateway

11 Juli 201911 Juli 2019 Rivaldy 15 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Bismillah, Saya Muhammad Rivaldy seorang konsumen yang cukup sering melakukan transaksi pembelian online. Pada tanggal 6 Juli 2019 saya melakukan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dari April sampai Juli Refund JD.ID Tak Kunjung Selesai

10 Juli 201916 Juli 2019 Agus Hermanto 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Saya melakukan pesanan pembelian alat pengukur tekanan darah pada tanggal 16 April 2019 menggunakan Kartu Kredit Bank Mandiri. Nilai pesanan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penipuan oleh Oknum di Telegram IPOTPAYBOT

10 Juli 2019 Vania Sutanto 14 Komentar Fraud, IndoPremier, IPOT, Modus Penipuan

Pada hari ini 09 Juli 2019 saya mengalami penipuan sebesar 2,9 juta rupiah oleh oknum dari Telegram @IPOTPAYBOT. Saya menghubungi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman JD.ID Berhenti di Semarang Sudah Sebulan Lebih

9 Juli 201911 Juli 2019 budikurniawan Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan Purna Jual, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 06 Juni 2019 kemarin saya order sebuah powerbank di JD.ID dengan fasilitas gratis ongkir (nomor resi JXPOP01144746956). Selama

Baca selengkapnya
Halaman 1,862 dari 2,359« Awal«...102030...1,8601,8611,8621,8631,864...1,8701,8801,890...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login