Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Admin Tokopedia

16 Agustus 2019 Ferryanto 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen karena sudah mengizinkan saya menyampaikan keluhan dan menampilkan surat pembaca ini. Semoga ditanggapi serius

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

e-Voucher dari Bank DBS Tidak Bisa Digunakan di Blibli.com

16 Agustus 201929 Agustus 2019 Samuel Wijaya 4 Komentar Bank DBS Indonesia, Belanja Online, Blibli.com, Cashback, e-Voucher, Kartu Kredit Bank DBS, Promosi, Voucher Belanja, Voucher Invalid

Pada tanggal 11 Juni saya menerima SMS dari DBSInd dengan isi sebagai berikut (gambar terlampir): “Dapatkan eVoucher Blibli s/d Rp300rb.Cukup

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Bank Mega Melakukan Teror ke Kantor Kontak Emergency

15 Agustus 20199 Oktober 2019 Irna Inayah 3 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, Sistem penagihan bermasalah

Saya adalah emergency contact pada pengajuan kartu kredit saudara saya sekitar 10 tahun lalu. Pada awal Agustus 2019 saya dihubungi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pencairan Dana Digagalkan lalu BukaDompet Dibekukan

15 Agustus 201922 Agustus 2019 Nico Komala 4 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Suspend Akun

Terima kasih kepada Media Konsumen yang menayangkan surat pembaca ini. Halo selamat siang tim Bukalapak, saya seller di Bukalapak dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Transfer Online m-Banking BNI ke Bank Lain

15 Agustus 201914 September 2019 Andika Suherman 3 Komentar Bank BNI, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer antar bank

Kepada Yth. Pimpinan PT. Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk. Bersama ini saya sampaikan permasalahan yang sedang saya alami, yaitu Transfer

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Status Kiriman JNE Sudah Diterima, Tapi Paketnya Belum Diterima

15 Agustus 201928 Agustus 2019 Atika Suhandini 13 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Paket salah kirim, Status kiriman paket

Untuk kesekian kalinya saya dikecewakan oleh JNE. Dan lagi-lagi yang bermasalah adalah kurir JNE. Ada apa sebenarnya dengan kurir JNE

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pencetakan Kartu Kredit BRI Sangat Lama

15 Agustus 2019 Adnan Balfas Beri komentar Bank BRI, Call Center, Kartu Kredit Bank BRI, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Kepada Yth. Bank BRI, Saya senang sekali dengan Bank BRI, apalagi promo dan produk-produknya. Pada pertengahan bulan Juli lalu tepatnya tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Tidak Kunjung Tiba, Ekspedisi JNE Sangat Mengecewakan!

15 Agustus 201929 Agustus 2019 Eric Ramada 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Layanan kurir

Singkat cerita & kronologi kejadian, pada tanggal 2 Agustus 2019 saya memesan sebuah barang pada salah satu online shop. Dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan KTA DBS yang Sudah Selesai Dilunasi Tanpa Ada Perincian

15 Agustus 201924 Agustus 2019 Sitifa 16 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Debt Collector, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah

Pertama saya ucapkan terima kasih karena bisa bergabung di Media Konsumen. Saya ingin menyampaikan keluhan yang ditujukan untuk Bank DBS

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo OVO Belum Kembali Setelah Menunggu 2×24 Jam

15 Agustus 201916 Agustus 2019 kumala sari budiono Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Top Up Saldo

Pada tanggal 12 Agustus 2019 pukul 14.16 saya mengisi saldo ke OVO melalui virtual account BCA sejumlah 1 juta rupiah,

Baca selengkapnya
Halaman 1,840 dari 2,360« Awal«...102030...1,8381,8391,8401,8411,842...1,8501,8601,870...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Sinz :

    Lah uda di matiin kok data usagenya artinya tdk ada jaringan apapun (dalam kasus saya).. Heheheh..
    Pemotongan Pulsa XL yang Janggal Ketika Akses Internet Menggunakan WiFi Tanpa Menyalakan Akses Data

  • Sinz :

    Betul.. Buruk muka, cermin dibelah.. Kesalahan diri sendiri tp malah nyalahin Fintech.. Mnrt sy tetap akan dibebankan pembayaran dan bunga...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Sinz :

    Betul.. Ini Penulis entah logika nalarnya rada rada.. Kesalahan dia sendiri lalu nyalahin Fintech.. Pembaca pembaca MK yang kasi komen...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Abo Cah :

    apa bedanya? mari kita bahas biar yg baca tahu org macam apa si TS ini. teman ente disuruh pinjam duid...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Paket Tertahan Berminggu-minggu Tanpa Konfirmasi karena Salah Input dari Pihak Admin J&T

    Paket Tertahan Berminggu-minggu Tanpa Konfirmasi karena Salah Input dari Pihak Admin J&T

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Bank Mega Menagih Iuran Tahunan untuk Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan

    Bank Mega Menagih Iuran Tahunan untuk Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Transfer dari BCA Rp1,2 Juta ke DANA Gagal, Uang Saya Tertahan Tanpa Kepastian

    Transfer dari BCA Rp1,2 Juta ke DANA Gagal, Uang Saya Tertahan Tanpa Kepastian

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Samsung Buka Pre-order Tanpa Stok, Pesanan TV Mini LED M70H Saya Dibatalkan dan Ditawari Produk Lebih Rendah

    Samsung Buka Pre-order Tanpa Stok, Pesanan TV Mini LED M70H Saya Dibatalkan dan Ditawari Produk Lebih Rendah

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Dana Rp11 Juta Nyangkut di GoPay Saat Transfer ke Rekening UOB Sendiri

    Dana Rp11 Juta Nyangkut di GoPay Saat Transfer ke Rekening UOB Sendiri

    25 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login