Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Produk Pesanan di Website IKEA Tidak Tersedia, Pengembalian Dana Berbelit-belit

13 Agustus 201913 Agustus 2019 Rizqi rahmatullah 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Furnitur, IKEA Indonesia, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Pada tanggal 12 Juli 2019 saya memesan beberapa produk IKEA melalui website dengan nomor Web order: WEBO16139636, dengan biaya keseluruhan

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan PLN Tiba-tiba Naik Hampir 3 Kali Lipat!

13 Agustus 2019 yudha permana 15 Komentar Listrik, PLN, Tagihan listrik

Halo, Surat ini saya tujukan kepada PLN khususnya, dan juga pengguna PLN lain yang mungkin mengalami hal yang sama seperti

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

BukaDompet Pembeli Dibekukan oleh Bukalapak

13 Agustus 201915 Agustus 2019 Syahrun rajab 4 Komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer Service, Dompet Digital, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Selamat siang, Kecewa, marah, jengkel yang saya rasakan saat ini. Saya Syahrun Rajab, salah satu pembeli di Bukalapak. Berawal pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Top Up Saldo OVO Tak Kunjung Masuk Sudah 24 Jam

13 Agustus 201929 Agustus 2019 Agustan 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Top Up Saldo

Perkenalkan nama saya Agustan, saya seorang pria berumur 32 tahun asal Ciamis, Jawa Barat. Dengan ini ingin menyampaikan keluhan kepada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pengalaman Pertanyaan Surat Pembaca 

Promo Cashback GoPay Ada yang Tidak Diterima, Ada juga yang Tidak Sesuai Jumlahnya

13 Agustus 201913 Agustus 2019 reko tomo 2 Komentar Cashback, Cashless Payment, Dompet Digital, GO-JEK, GO-PAY, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher

Pada tanggal 8 Agustus 2019, saya belanja di Alfamart sebesar Rp75.900 dengan menggunakan voucher cashback 50% GoPay. Seperti yang terlihat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pencairan Bukalapak Diperlambat, Kemudian Digagalkan dan Dana Ditahan

13 Agustus 201913 Agustus 2019 rmuchran 1 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Penarikan dana tertahan

Berikut kronologi masalah penarikan dana di Bukalapak yang saya alami: Pada tanggal 01 Agustus 2019 Saya melakukan pencairan dana dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Aturan Pembatalan Pesanan Lazada Tidak Profesional

13 Agustus 2019 Jeffry Napitupulu 6 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Pada tanggal 5 Agustus 2019 saya membeli sepatu di Lazada yang dikirimkan dari luar negeri (Cina). Sehari sebelum saya membayar

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Promo Bank CIMB Niaga Mengecewakan, Tidak Sesuai dengan S&K

13 Agustus 201929 Agustus 2019 Denny Widjaja 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Kondisi produk tidak sesuai informasi, On Account CIMB Niaga, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi

Bulan Juni kemarin saya tertarik dengan promo dari Bank CIMB Niaga, di mana dalam S&K-nya disebutkan jika saya membuka tabungan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Kirim Saldo DANA ke Rekening Bank Mengalami Gangguan

13 Agustus 201913 Agustus 2019 Yunni 11 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan

Saya adalah pemilik akun DANA dengan nomor 08380717**** ingin menarik saldo dana saya ke rekening bank saya, namun sistem sedang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Berulang Kali Terkendala Pasang Baru Indihome Karena ODP Penuh?

10 Agustus 201918 September 2019 martin suheri 1 Komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia

Masalah yang saya alami sama dengan Pak Ade Faldy yang sebelumnya sudah menulis di link ini. Setiap teknisi datang selalu

Baca selengkapnya
Halaman 1,842 dari 2,360« Awal«...102030...1,8401,8411,8421,8431,844...1,8501,8601,870...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Eric :

    Kenapa ya bank seburuk ini bisa ada didunia ini
    Bank Mega Menagih Iuran Tahunan untuk Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan

  • Eric :

    Saya mnta ditutup permanen dia blg ga akan aktif selama ga diaktifkan, lah skrg di tagih annual fee ya saya...
    Bank Mega Menagih Iuran Tahunan untuk Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan

  • jinny marpaung :

    secara sistem memang pasti muncul af walau gak diaktifkan. Tinggal telpon call center aja minta dihapus dan ditutup sekalian. Tapi...
    Bank Mega Menagih Iuran Tahunan untuk Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan

  • Eric :

    Lol, apaan sih situ ngerti gak? Bkan mslah mau bayar atau gak tapi skrg mslahnya udah saya minta tutup loh...
    Bank Mega Menagih Iuran Tahunan untuk Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan

  • Paket Tertahan Berminggu-minggu Tanpa Konfirmasi karena Salah Input dari Pihak Admin J&T

    Paket Tertahan Berminggu-minggu Tanpa Konfirmasi karena Salah Input dari Pihak Admin J&T

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Bank Mega Menagih Iuran Tahunan untuk Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan

    Bank Mega Menagih Iuran Tahunan untuk Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan

    25 Juni 2026 6 Komentar
    Transfer dari BCA Rp1,2 Juta ke DANA Gagal, Uang Saya Tertahan Tanpa Kepastian

    Transfer dari BCA Rp1,2 Juta ke DANA Gagal, Uang Saya Tertahan Tanpa Kepastian

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Samsung Buka Pre-order Tanpa Stok, Pesanan TV Mini LED M70H Saya Dibatalkan dan Ditawari Produk Lebih Rendah

    Samsung Buka Pre-order Tanpa Stok, Pesanan TV Mini LED M70H Saya Dibatalkan dan Ditawari Produk Lebih Rendah

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Dana Rp11 Juta Nyangkut di GoPay Saat Transfer ke Rekening UOB Sendiri

    Dana Rp11 Juta Nyangkut di GoPay Saat Transfer ke Rekening UOB Sendiri

    25 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login