Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Sesuai Ketentuan DANA, Promo Cashback Gagal

6 Agustus 20198 Agustus 2019 Dennis Anthony 4 Komentar Cashback, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Promosi

Saya melakukan transaksi lewat aplikasi DANA pada tanggal 6 Agustus 2019 di merchant Yoshinoya, Summarecon Mall Serpong. Transaksi saya lakukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pencairan Dana BukaDompet Dibatalkan, Akun Bukalapak Dimoderasi

6 Agustus 20196 Agustus 2019 Rendhy Ren 9 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Saya merupakan penjual aktif di platform e-commerce Indonesia dan sampai saat ini saya belum pernah mengalami kejadian yang seperti ini.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Kebijakan untuk “Reschedule” Cicilan KTA Bank DBS

6 Agustus 201912 Agustus 2019 Elena S 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Debt Collector, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Reschedule pembayaran kredit

Yth Bank DBS, Semoga melalui Media Konsumen ini keluhan saya lebih didengarkan. Saya pemegang KTA dengan no 7800210***, saat ini

Baca selengkapnya
Ilustrasi Reksa Dana (sumber: OJK)
Keluhan Surat Pembaca 

BukaReksa Bukalapak Sudah Sebulan Belum Juga Cair

6 Agustus 20199 Agustus 2019 Sandy Ramadhan Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Reksadana

Sekitar awal bulan Juli 2019 saya melakukan penjualan BukaReksa dengan nomor transaksi 1907021406 dan 1907021407. Dimana untuk nomor transaksi 1907021406

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penundaan Refund dan Informasi Palsu OVO

6 Agustus 20198 Agustus 2019 Ismail Harlin 2 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Refund, Transaksi gagal

Dear OVO, Saya melakukan pembelian pulsa Telkomsel melalui OVO pada 5 Agustus 2019. Setelah menunggu lebih dari 1 jam dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Penipuan IPOTPAY oleh Akun OVO

6 Agustus 2019 Devie 5 Komentar Customer complaint handling, Dompet Digital, Fintech, Fraud, IPOT, IPOTPAY, Modus Penipuan, OVO, Penipuan, Penipuan online, Tabungan Online

Himbauan untuk pengguna IPOTPAY. Saya pernah mengalami penipuan oleh akun OVO a.n. Nov* Triandian** lewat akun IPOTBOT palsu di Telegram.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Modus Penipuan Mengatasnamakan Staf Dana Rupiah di Facebook

6 Agustus 201911 November 2022 Zaenal alfa 6 Komentar Dana Rupiah, Fintech, Fraud, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Pinjaman Online

Beberapa waktu yang lalu saya sedang butuh dana untuk keperluan sehari-hari. Iseng saya buka Facebook, lalu saya menemukan nomor dalam

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Menunggu Surat Lunas dari Adira Kredit (Quantum)

6 Agustus 2019 sofyanhakim Beri komentar Adira Finance, Kredit dan Leasing, Pelunasan Kredit, Surat Keterangan Lunas

Terkait dengan email langsung ke Adira, belum ada tanggapan dari pihak Adira Kredit/Adira Quantum. Setiap hari saya datang ke cabang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit CIMB Niaga “Menyeramkan”

6 Agustus 201917 Agustus 2019 norsi 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan kartu kredit, Penutupan Kartu Kredit

Saya Lia, pemilik CC Master Platinum CIMB Niaga. Saya memang pernah mengajukan CC ke salah satu marketing, tapi bukan marketing

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up OVO Cash Menggunakan Debit Card Tidak Masuk Saldo

6 Agustus 201930 Agustus 2019 Jauhari Basthomi Beri komentar Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Top Up Saldo

Tanggal 5 Agustus 2019 saya melakukan Top Up OVO Cash melalui aplikasi OVO sebanyak 2 kali dengan nominal Rp500.000 dan

Baca selengkapnya
Halaman 1,844 dari 2,359« Awal«...102030...1,8421,8431,8441,8451,846...1,8501,8601,870...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login