Sabtu, 20 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bayar OVO PayLater “Payment Failed” tapi Saldo Terpotong

2 Agustus 201930 Agustus 2019 Evin suhelvi Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran

Saya pengguna OVO dengan nomor 0896880113**. Malam itu tanggal 31 Agustus 2019 saya membayar OVO PayLater dengan minimum payment Rp505.400.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penanganan Pelapak Nakal di Bukalapak

2 Agustus 20196 Agustus 2019 Bunda Sabilfa Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen

Saya termasuk pengguna baru di olshop Bukalapak. Transaksi yang saya lakukan juga belum banyak, tapi itu sudah cukup untuk membuat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Sulitnya Menutup Kartu Kredit UOB

2 Agustus 20199 Agustus 2019 Frengky 3 Komentar Bank UOB Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Penutupan Kartu Kredit

Nama saya Frengky, pemegang kartu kredit UOB One dengan nomor 4219-2020-71**-**86. Awal dari pengajuan kartu kredit ini pun hanya niat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Merasa Aneh dengan Program Pelunasan Cicilan Credit Card CIMB Niaga

2 Agustus 201912 Agustus 2019 Lusiani Lusiani 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Cicilan pelunasan kartu kredit, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit CIMB Niaga

Selamat sore, Di sini saya mau sedikit sharing tentang pengalaman saya yang sedang mengikuti program pelunasan kartu kredit dari Bank

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Akun OVO Lenyap, tapi Tagihan OVO PayLater Muncul, Aku Harus Apa?

2 Agustus 2019 Willy Vandhika Ramadhani 3 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Fraud, OVO, OVO PayLater, Payment Gateway, Pembobolan akun

​Pada tanggal 29 Juni 2019, saya curiga kenapa akun OVO saya tidak terdaftar, sedangkan akun OVO ini selalu saya gunakan.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Unit Penagihan UOB Terkesan Tidak Sopan dan Tidak Ada Koordinasi

2 Agustus 20199 Agustus 2019 Ju Ming Beri komentar Bank UOB Indonesia, Kartu Kredit Bank UOB, Penagihan Kartu Kredit, Reschedule pembayaran kartu kredit

Saya pemegang 2 kartu kredit UOB, dimana sejak 3 bulan terakhir memang saya ada masalah karena kehilangan pekerjaan tetap, sehingga

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

SLIK OJK AEON Terdeteksi KOL 5, Padahal Pembayaran Hanya Telat Beberapa Hari dan Status Saat ini Lunas

2 Agustus 20196 Agustus 2019 RHendri Kusumah Beri komentar AEON Credit Service, BI Checking, SLIK OJK, Surat Pelunasan Kredit

Selamat pagi, Saya Hendri Kusumah, mulai kredit barang di AEON sekitar tahun 2017 selama 1 tahun sampai tahun 2018, dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Kapok Punya Kartu Kredit UOB, Penutupan Kartu Sangat Dipersulit!

2 Agustus 20195 Agustus 2019 Jesslyn 9 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Kartu Kredit Bank UOB, Penutupan Kartu Kredit

Nama saya Jesslyn, waktu itu ditawarin untuk buat kartu kredit UOB dengan iming-iming voucher makan (yang gak seberapa nilainya, hanya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Bayar Tagihan OVO PayLater, Tapi Masih Ditagih Terus

2 Agustus 20197 Agustus 2019 bowoliem 1 Komentar Fintech, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran

Saya sudah membayar tagihan OVO PayLater sebesar Rp317.673 dan berhasil melalui virtual account m-BCA pada tanggal 27 Juli 2019. Namun

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Tidak Bisa Ditarik Tanpa Ada Solusi dan Support Baik dari Bukalapak

2 Agustus 20196 Agustus 2019 Rifki Ahmad Zailani Siddik 12 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Dear Tim Bukalapak, Saya sangat kecewa dengan pelayanan dari tim BukaBantuan Anda ataupun tim Anda secara keseluruhan. Anda sendiri yang

Baca selengkapnya
Halaman 1,845 dari 2,357« Awal«...102030...1,8431,8441,8451,8461,847...1,8501,8601,870...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Sudah bukan rahasia lagi pihak platform terkadang 'memaksakan' diskon, promo, atau voucher saat event tertentu kepada toko tertentu tanpa persetujuan...
    Customer Experience yang Saya Alami dari Brand Besar Midea Sangat Mengecewakan

  • Munzir Akbarwan :

    Setau saya dari dulu sampai sekarang gak ada sistim pembayaran tahunan indihome, kecuali bulanan, kok bisa berpikiran begitu. Mimpi kali
    Kesulitan Mengubah Paket Berlangganan IndiHome dari Bulanan Menjadi Tahunan

  • Hasan :

    Benar perlu dokumen. Kita bukan orang baru dalam dunia perbankan. Kita sudah berpengalaman berhubungan dengan CS bank. Tapi menurut Bapak,...
    CS Neobank Tidak Mau Melayani dan Membuat Laporan, Chat CS via Aplikasi Ditutup Terus

  • Munzir Akbarwan :

    Sy cuma berasumsi tindakan yg anda ambil, mengajukan downgrade kartu kredit dari level tinggi ke level rendah di saat fee...
    Sudah Downgrade Kartu Kredit Mandiri ke Gold, tapi Tetap Ditagih Membership Fee Platinum Rp500 Ribu

  • Promo Cicilan Gratis 1 Bulan iPhone 17 Pro Max di MAPClub Tak Kunjung Dikreditkan, Ditawari Poin Rp500 Ribu

    Promo Cicilan Gratis 1 Bulan iPhone 17 Pro Max di MAPClub Tak Kunjung Dikreditkan, Ditawari Poin Rp500 Ribu

    20 Juni 2026 Belum ada komentar
    Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

    Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

    20 Juni 2026 3 Komentar
    Tanggapan BCA perihal “Transfer Rp 207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo”

    Tanggapan BCA perihal “Transfer Rp 207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo”

    20 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Nama Penerima Sama Persis, Nomor Rekening Tiba-tiba Berubah Saat Transaksi di BRImo; BRI Suruh Ikhlas, Kasus Ditutup Sepihak”

    Tanggapan perihal “Nama Penerima Sama Persis, Nomor Rekening Tiba-tiba Berubah Saat Transaksi di BRImo; BRI Suruh Ikhlas, Kasus Ditutup Sepihak”

    20 Juni 2026 Belum ada komentar
    Customer Experience yang Saya Alami dari Brand Besar Midea Sangat Mengecewakan

    Customer Experience yang Saya Alami dari Brand Besar Midea Sangat Mengecewakan

    19 Juni 2026 3 Komentar

    Sorotan

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 10

    Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT Kredit Pintar Indonesia, Saya menulis surat pembaca ini sebagai bentuk perlindungan diri dan

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!

    14 Juni 2026 Iron Rahmawati 9
    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta

    14 Juni 2026 MHD ARHAM GINTING 4
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login