Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Bank Mega Melakukan Teror ke Kantor Kontak Emergency

15 Agustus 20199 Oktober 2019 Irna Inayah 3 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, Sistem penagihan bermasalah

Saya adalah emergency contact pada pengajuan kartu kredit saudara saya sekitar 10 tahun lalu. Pada awal Agustus 2019 saya dihubungi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pencairan Dana Digagalkan lalu BukaDompet Dibekukan

15 Agustus 201922 Agustus 2019 Nico Komala 4 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Suspend Akun

Terima kasih kepada Media Konsumen yang menayangkan surat pembaca ini. Halo selamat siang tim Bukalapak, saya seller di Bukalapak dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Transfer Online m-Banking BNI ke Bank Lain

15 Agustus 201914 September 2019 Andika Suherman 3 Komentar Bank BNI, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer antar bank

Kepada Yth. Pimpinan PT. Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk. Bersama ini saya sampaikan permasalahan yang sedang saya alami, yaitu Transfer

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Status Kiriman JNE Sudah Diterima, Tapi Paketnya Belum Diterima

15 Agustus 201928 Agustus 2019 Atika Suhandini 13 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Paket salah kirim, Status kiriman paket

Untuk kesekian kalinya saya dikecewakan oleh JNE. Dan lagi-lagi yang bermasalah adalah kurir JNE. Ada apa sebenarnya dengan kurir JNE

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pencetakan Kartu Kredit BRI Sangat Lama

15 Agustus 2019 Adnan Balfas Beri komentar Bank BRI, Call Center, Kartu Kredit Bank BRI, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Kepada Yth. Bank BRI, Saya senang sekali dengan Bank BRI, apalagi promo dan produk-produknya. Pada pertengahan bulan Juli lalu tepatnya tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Tidak Kunjung Tiba, Ekspedisi JNE Sangat Mengecewakan!

15 Agustus 201929 Agustus 2019 Eric Ramada 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Layanan kurir

Singkat cerita & kronologi kejadian, pada tanggal 2 Agustus 2019 saya memesan sebuah barang pada salah satu online shop. Dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan KTA DBS yang Sudah Selesai Dilunasi Tanpa Ada Perincian

15 Agustus 201924 Agustus 2019 Sitifa 16 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Debt Collector, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah

Pertama saya ucapkan terima kasih karena bisa bergabung di Media Konsumen. Saya ingin menyampaikan keluhan yang ditujukan untuk Bank DBS

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo OVO Belum Kembali Setelah Menunggu 2×24 Jam

15 Agustus 201916 Agustus 2019 kumala sari budiono Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Top Up Saldo

Pada tanggal 12 Agustus 2019 pukul 14.16 saya mengisi saldo ke OVO melalui virtual account BCA sejumlah 1 juta rupiah,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Kartu Kredit Maybank yang Muncul Setelah Lama Ditutup

14 Agustus 201928 Agustus 2019 Anita Prayogo Beri komentar Debt Collector, Kartu Kredit Maybank, Maybank Indonesia, Penagihan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah

Selamat siang, Saya atas nama ibu Anita, akhir-akhir ini saya sering mendapat telepon ataupun WA dari pihak yang mengatasnamakan PT

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Penawaran Premi Asuransi Jiwa BNI Life melalui Telepon

14 Agustus 201929 Agustus 2019 Ariani Ihwanul Beri komentar Asuransi, Bank BNI, BNI Life, Call Center, Kartu Kredit BNI, Penutupan Kartu Kredit, Premi Asuransi, Proteksi Prima, Telemarketing

Saya merasa dirugikan oleh asuransi BNI Life. Saya baru pertama kali menggunakan kartu kredit BNI. Banyak sekali nomor-nomor yang menghubungi

Baca selengkapnya
Halaman 1,839 dari 2,359« Awal«...102030...1,8371,8381,8391,8401,841...1,8501,8601,870...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login