Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Bisa Berhenti Berlangganan Paket XL Prioritas, Nomor Sudah Hangus tapi Tagihan Tetap Berjalan

16 Oktober 2019 lutfiah_nursida 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Operator telepon seluler, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Prioritas

Selamat sore, Saya mau share kekecewaan saya. Sekitar bulan Mei 2018 saya membeli HP dengan paket Bundling XL Prioritas yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan First Media

16 Oktober 2019 jafit lie 5 Komentar Customer complaint handling, First Media, Gangguan internet, Internet Service Provider, TV Kabel

Saya pelanggan First Media dengan nomor pelanggan FM11244571. Melalui surat ini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya atas layanan yang diberikan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Informasi Refund Tiket Sriwijaya Air melalui Pegi-Pegi Tidak Jelas

15 Oktober 201915 Oktober 2019 Bagus Nur Beri komentar Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, Travel agent online

Pada tanggal 30 September 2019 saya menelepon ke Call Center Sriwijaya Air, terkait jadwal penerbangan saya dengan nomor booking tiket

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Shopee Memblokir Produk Tanpa Alasan yang Jelas

15 Oktober 2019 Pumaprint Joko 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kategori Produk, Marketplace, Shopee

Pada tanggal 10 Oktober 2019 kami pelapak a.n. Pumaprinting Joko melakukan pengecekan produk kami. Tiba-tiba setelah kami pantau produk kami,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Komplain ke Penjual, Cashback dari Bukalapak Malah Hangus setelah Transaksi Selesai

15 Oktober 201916 Oktober 2019 Hary Care 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Cashback, e-Commerce, Marketplace, Syarat dan Ketentuan

Bukalapak telah menghanguskan cashback saya, sebesar kurang lebih Rp227.000, setelah transaksi selesai dilakukan dan uang diteruskan kepada pelapak. Alasannya karena

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Pembelian Spesial Air Drop Garena Free Fire Gagal namun Pulsa Terpotong

15 Oktober 201915 Oktober 2019 Agustan Beri komentar game online, Google Playstore, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel, Transaksi gagal

Sebagai salah satu penggemar Game Online tentunya mendapat spesial promo atau spesial item pembelian dalam game online tentunya sangat senang,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer OVO ke BRI Syariah Keterangan Gagal tapi Saldo Berkurang

15 Oktober 201917 Oktober 2019 kiki_fitriyanti 1 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana

Tanggal 3 Oktober 2019 hari Kamis saya topup OVO melalui Mandiri sebesar Rp.6.250.000 dan sukses. Setelah itu saya transfer ke

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Paket Perdana Telkomsel By.U (HUP Internet) Belum Diproses Sampai Sekarang

15 Oktober 2019 Andri Wibowo 3 Komentar By.U Indonesia, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, SIM Card, Telkomsel

Dear HUP Indonesia (Telkomsel – by.U Indonesia), Saya sudah pesan kartu perdana ini dari tanggal 26 September 2019, dengan metode

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Desk Collection KTA PermataBank Tidak Sopan

15 Oktober 2019 Vitas 3 Komentar Kredit Tanpa Agunan, KTA PermataBank, Penagihan, PermataBank

Melalui surat ini saya ingin menyampaikan keluh kesah saya dengan seorang desk collection PermataBank atas nama Ic** yang menghubungi saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Keluhan Pelayanan Tim DANA Indonesia’s Digital Wallet

15 Oktober 201915 Oktober 2019 m-adi-irman_ismail 3 Komentar Customer Care, DANA, Dompet Digital, Modus Penipuan, pembekuan saldo

Kepada Yth Tim Surat Pembaca Bersama dengan surat ini kami ingin melaporkan keluhan kepada Tim DANA Indonesia’s Digital Wallet dengan

Baca selengkapnya
Halaman 1,822 dari 2,380« Awal«...102030...1,8201,8211,8221,8231,824...1,8301,8401,850...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • tobias_boon :

    Kasian sama kurirnya di judge makan selai tanpa ada bukti yang valid, bisa saja pembelinya nakal atau karena packing yang...
    Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

  • tobias_boon :

    Ini sama seperti penanganan Bank terhadap salah transfer rekening, pihak Bank harus hubungi pemilik/ akun tersebut( yang diclaim nomor dulunya...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • tobias_boon :

    Mungkin ini karena pihak Bank melimitasi informasi nomor telephone penerima, sehingga kurir sulit untuk berkomunikasi dengan TS untuk menanyakan detail...
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login