Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Mohon Tanggung Jawab J&T

10 Desember 2019 Ai Sartika 2 Komentar J&T Express, JNT, Layanan kurir, Paket kiriman rusak

Redaksi Yth, Sebagai salah satu penjual online sejak 2012, saya merasa kecewa dengan pelayanan J&T yang menyalahkan pengirim, namun tidak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kapan Hadian Serbu Seru Bukalapak Dikirimkan???

10 Desember 2019 Rizal Abdurahman 3 Komentar Bukalapak, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Hadiah Undian, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah

Saya adalah salah satu peserta yang terpilih dari program Serbu Seru di BUKALAPAK pada tanggal 04 Oktober 2019. Karena belum

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan dari Mitra Tokopedia yang Tak Kunjung Datang

10 Desember 2019 Andri Naibaho 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Mitra Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia

Saya adalah pemakai aplikasi Mitra Tokopedia untuk berjualan pulsa dan sejenisnya. Namun saya lihat mereka juga menawarkan barang grosir untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi di Mesin Setor Tunai Mandiri Gagal, Bank Mandiri Lepas Tangan?

10 Desember 2019 cipta_tri 7 Komentar Bank Mandiri, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal

Tanggal 16 November 2019, pukul 22:30 Terminal S1RK1MCB terjadi kendala transaksi Setor Tunai di Mesin Setor Tunai MANDIRI. Berhubung tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

PLN Mengambil Sisa Token dengan Tidak Transparan

10 Desember 2019 Hery Tham Beri komentar Meteran Listrik, PLN, Token Listrik

Saya adalah pemilik meter listrik nomor ID: 5371.1650.2332. Pada tanggal 3 Desember 2019, meteran listrik kami rusak. Setelah dilakukan pemeriksaan,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kredivo Menagih dengan Nada Kasar dan Mencampuri Urusan Pribadi

10 Desember 2019 Davyda Veda 1 Komentar Customer Service, Debt Collector, Kredit online, Kredivo, Penagihan

Hari ini tanggal 10 Desember 2019, saya sangat kecewa dan marah mendapati telepon dari Kredivo atas nama Lita dengan nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Akulaku Kurang Responsif dalam Memberi Kepastian kepada Konsumen

10 Desember 201917 Januari 2020 Gandhi satria Wicaksana 152 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan

Langsung pada intinya ya, tanggal 24 November 2019 saya order Sony Playstation 4 di merchant Valent Shop melalui aplikasi Akulaku.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Beli TV JOYON di JD.ID, Dikirim TV Rusak

10 Desember 20198 Januari 2020 Rizal Abdurahman 6 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Garansi produk, JD.ID, Marketplace

Tanggal 11 September 2019 saya melakukan pemesanan TV JOYON LED TV dengan kode promo yang disediakan oleh pihak JD.ID. Saya kecewa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lion Parcel Tidak Bisa Membedakan Ciledug Tangerang dengan Ciledug Cirebon

10 Desember 2019 macleod_hendri Beri komentar Layanan kurir, Lion Parcel, Paket salah kirim, Status kiriman paket kurir

Jum’at 6 Desember 2019 saya order PSU PC Dell melalui salah satu marketplace. Posisi seller di Sleman dan akan dikirim

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Sangat Lama

10 Desember 20197 Januari 2020 Shaumi Hidayati 1 Komentar Bank Mega, Kartu Kredit Bank Mega, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Pada tanggal 19 November 2019 saya mendapat SMS dari Bank Mega bahwa pengajuan kartu kredit sedang dalam proses. Tanggal 22

Baca selengkapnya
Halaman 1,785 dari 2,380« Awal«...102030...1,7831,7841,7851,7861,787...1,7901,8001,810...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • tobias_boon :

    Kasian sama kurirnya di judge makan selai tanpa ada bukti yang valid, bisa saja pembelinya nakal atau karena packing yang...
    Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

  • tobias_boon :

    Ini sama seperti penanganan Bank terhadap salah transfer rekening, pihak Bank harus hubungi pemilik/ akun tersebut( yang diclaim nomor dulunya...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login