Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Top Up Saldo e-Money Mandiri melalui Shopee Bermasalah

14 Desember 2019 Fariz Abdan 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Shopee, Top Up Saldo, Uang elektronik

Pada hari ini, tepatnya tanggal 13 Desember 2019, saya melakukan pembayaran e-Money melalui Shopee. Untuk detail transaksi sebagai berikut: – Nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Permohonan Keringanan KTA PermataBank

14 Desember 2019 INGESYANED 2 Komentar Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA PermataBank, PermataBank, Reschedule pembayaran kredit

Saya adalah nasabah KTA PermataBank dengan Nomor Pinjaman: 8818000003703118, masa pinjaman 24 bulan dan sekarang baru pembayaran bulan ke-9. Dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Langganan Paket Hemat Makan GrabFood Hangus karena Tidak Mendapat Driver, CS Grab “No Respon”

13 Desember 2019 Daniel Pamungkas 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, GrabFood, Transportasi online, Voucher

Langganan hemat makan GrabFood hangus karena tidak mendapat driver. 2 voucher belum dikembalikan oleh pihak GRAB. Setiap melakukan komplain selalu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 2 Hari Pasang Indihome, Internetnya Belum Juga Aktif

13 Desember 20193 Maret 2020 Fitrianawl 3 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Dear IndiHome, Saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada pihak IndiHome. Sebagai pelanggan baru saya merasa sangat kecewa karena sampai saat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bagian Keringanan Standard Chartered Bank Tidak Punya Etika dan Menyerang Secara Pribadi

13 Desember 2019 hf211217 2 Komentar Debt Collector, Kartu Kredit Standard Chartered Bank, Penagihan Kartu Kredit, Standard Chartered Bank

Hari ini saya mendapatkan telepon dari bagian keringanan kartu kredit Standard Chartered Bank bernama Manuel dengan nomor 0814301019** pada pukul

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecepatan Internet Telkom IndiHome Tidak Sesuai dengan Paket

12 Desember 201914 Desember 2019 senjaya 156 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, MyIndiHome, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome

Nama saya Senjaya. Surat pembaca ini mungkin agak panjang tapi harus saya tulis sejelas-jelasnya supaya pihak Indihome paham jelas apa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Keputusan Sepihak Personal Loan CIMB Niaga

12 Desember 201918 Januari 2020 Tan Andreas 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA CIMB Niaga, penghapusan denda, Personal Loan, Reschedule pembayaran kredit

Saya memiliki Personal Loan (PL) CIMB Niaga dengan nomor: 818200003518772. Saya pernah melakukan restrukturisasi PL tersebut dan sampai hari ini

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo OVO Merchant Tidak Bisa Dicairkan

12 Desember 2019 Susan Mjm 2 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, OVO Merchant, Payment Gateway

Pada tanggal 8 Desember 2019 saya mendapatkan pembayaran melalui OVO merchant dengan jumlah keseluruhan Rp322.000. Seperti biasanya keesokan harinya setelah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Sales Tidak Profesional di Auto2000 Jatiasih Bekasi

12 Desember 2019 andri_priambodo Beri komentar AUTO2000, Dealer Mobil, Otomotif, Surat Pemesanan Kendaraan

Melalui surat ini saya share pengalaman yang kurang menyenangkan saat proses pembelian unit di Auto2000 Jatiasih. Saya beserta istri sangat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sulitnya Pengembalian Dana Shopee dari Transaksi Gagal

12 Desember 2019 Mey S 3 Komentar e-Money, e-Toll, Refund, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik

Halo, mohon bantuannya, Saya Mey, pada tanggal 9 November saya top up e-money di Shopee sebesar Rp 200.000,-. Besoknya saya

Baca selengkapnya
Halaman 1,783 dari 2,380« Awal«...102030...1,7811,7821,7831,7841,785...1,7901,8001,810...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • tobias_boon :

    Kasian sama kurirnya di judge makan selai tanpa ada bukti yang valid, bisa saja pembelinya nakal atau karena packing yang...
    Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

  • tobias_boon :

    Ini sama seperti penanganan Bank terhadap salah transfer rekening, pihak Bank harus hubungi pemilik/ akun tersebut( yang diclaim nomor dulunya...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • tobias_boon :

    Mungkin ini karena pihak Bank melimitasi informasi nomor telephone penerima, sehingga kurir sulit untuk berkomunikasi dengan TS untuk menanyakan detail...
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login