Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Pelayanan Bank Mega soal Pemblokiran Rekening Debit dan Kartu Kredit

14 November 201910 Januari 2020 Faridah Surya 2 Komentar Customer Care, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan

Selamat Pagi, Saya nasabah Bank Mega sudah beberapa tahun. Awalnya saya ditawari kartu kredit Bank Mega dikarenakan pihak sales “memaksa”

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up e-Money di Shopee, Saldo Tidak Bertambah, Dana Belum Dikembalikan

14 November 2019 jhandono Beri komentar Cashless Payment, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Top Up Saldo, Uang elektronik

Pada tanggal 4 November 2019, saya melakukan top-up Mandiri e-Money di aplikasi Shopee sebesar Rp100.000 dengan biaya admin Rp1.500 (nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up e-Money Mandiri di i-Saku Tidak Masuk, Pengembalian Dana Tidak Jelas

14 November 2019 Yusup Martinus Freddi Kurniawan Beri komentar Cashless Payment, e-Money, i-Saku, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Uang elektronik

Saya melakukan top up e-money melalui i-Saku sebesar 100 ribu rupiah pada tanggal 2 Oktober 2019, tetapi saldo tidak masuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kurir JNE YES Mengirim Paket Bukan ke Alamat Saya

14 November 201916 November 2019 henry_wijaya 1 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Paket salah kirim, Status kiriman paket, YES JNE

Nomor resi JNE 440060005201919, pengiriman pesanan Tokopedia dari Purwakarta ke Cirebon. Status tracking sudah delivered, tapi saya maupun orang rumah tidak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sicepat Tidak Sesuai Moto “15 Jam Sampai”

14 November 2019 Pumaprint Joko Beri komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir

Pada tanggal 11 November 2019 telah terjadi transaksi penjualan di Shoppe dengan resi (000601486369) dengan tujuan alamat ke PT. Muliamakmur

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Barang di Akulaku, Proses Lama dan Merchant Tekno Garage Tidak Membalas Chat

14 November 201914 November 2019 Andre Arya 26 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan

Saya pengguna Akulaku, membeli laptop ASUS 412sda pembelian tanggal 31 Oktober 2019, namun sampai sekarang tidak ada kejelasan soal pengiriman.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain TopUp Emoney via Shopee Tidak Masuk, Tidak Ada Kejelasan Penyelesaian Masalah

14 November 201914 November 2019 Ferdi 6 Komentar Bank Mandiri, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik

Pada tanggal 31 Oktober 2019 28:56, saya melakukan transaksi topup Emoney, dengan nomor transaksi 2019103119560206170. Setelah status menjadi berhasil, saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penggunaan Nama Nasabah Palomak Artha Mas Cabang Cilegon untuk Kasbon yang Akibatkan Kurang Sisa Gaji ke Nasabah

13 November 2019 kak_ozaq Beri komentar Koperasi, Koperasi Palomak, Koperasi simpan pinjam

Kepada Yth Pimpinan PALOMAK ARTHA MAS Salam Sejahtera, Selalu Berkembang Sejak menjadi Nasabah Palomak Artha Mas Cabang Cilegon; Nama :Mulyadi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Prosedur Komplain Barang Diterima Rusak dari Bukalapak Mengecewakan!

13 November 2019 Mistorotun bin Kamsudin Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Marketplace

Pada tanggal 4 November 2019 saya beli barang di salah satu pelapak di Bukalapak dengan no.transaksi 192517655811 dan no tagihan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Pengembalian Dana dari Kredit Pintar

13 November 201914 November 2019 Ekope 7 Komentar BRIVA, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, OVO, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Transfer salah tujuan

Pada tanggal 8 November 2019 saya keliru melakukan transfer ke akun BRIVA Kredit Pintar senilai Rp734.000 melalui OVO ke nomor

Baca selengkapnya
Halaman 1,782 dari 2,359« Awal«...102030...1,7801,7811,7821,7831,784...1,7901,8001,810...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login