Keluhan Surat Pembaca Apapun Kendala Anda di Akulaku Sebelum 14 Hari Kerja Tidak Akan Ditindaklanjuti 18 November 201920 November 2019 Andre Arya 3 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Ini surat kedua di mediakonsumen untuk kasus yang sama sebelumnya. Saya beberapa kali menghubungi CS Akulaku untuk mengetahui proses pemesanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Tidak 100% Aman! 18 November 201926 November 2019 aditya_pratama 17 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan Setelah 2 kali menelepon CS dengan durasi komunikasi hampir 1 jam, DANA tidak dapat memberikan solusi atau bantuan mediasi. Kejadian ini Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Proses Retur Barang di Shopee Macet, Dana Terus Ditahan Tanpa Kejelasan 17 November 2019 Ahmad Fahmi 17 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 13 Oktober 2019 pukul 17:52 saya melakukan transaksi pembelian barang dari toko foodpedia atau accpedia (https://shopee.co.id/foodpedia) yang berstatus Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Cashback PermataBank Tidak Dicairkan untuk Transaksi yang Dilakukan Sebelum Adanya Perubahan Ketentuan 17 November 201920 November 2019 Wismoyo Nugraha 7 Komentar Bank Permata, Cashback, Kondisi produk tidak sesuai informasi, PermataBank, Promosi, Syarat dan Ketentuan PermataBank melalui Tabungan PermataBebas-nya mempunyai program promosi cashback 5% hingga 500 ribu untuk transaksi di merchant online. Program Promosi ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Mengecewakan Sekali Berjualan di Shopee 17 November 2019 Adam Muhammad 5 Komentar Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Penarikan dana tertahan, Shopee Saya berjualan di Shopee sudah lama dan sudah mendapat pelanggan tetap di sana. Awalnya saya tertarik membuka di sana karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sinyal Telkomsel di Ulugadut Kota Padang Sangat Buruk 16 November 2019 henry_wijaya Beri komentar Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Di Pauh, Ulugadut, Kota Padang sinyal Telkomsel sangat-sangat jelek. Dengan harga paling mahal dibandingkan provider lain sangat tidak sebanding pelayanannya. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Serbu Seru Bukalapak Tidak Komitmen 16 November 201918 November 2019 Scarico Official 6 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Hadiah Undian, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah Saya adalah salah satu peserta yang terpilih dari program Serbu Seru di BUKALAPAK pada tanggal 08 Oktober 2019. Karena belum Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Lazada Express dan Lazada 16 November 201920 November 2019 Wildan Fanani Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Pada sekitar 11-12 November saya melakukan transaksi di Lazada, membeli Powerbank merk Sniper 20.000 mAH. Pada tanggal 14 November tiba-tiba Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Kiriman Paket dengan Anteraja Tidak Berubah Lebih dari 6 Hari 16 November 2019 Yogiak 10 Komentar Anteraja, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket 10000052138368 ini nomor resi paket yang saya pesan melalui Tokopedia yang dikirim Senin, 11 November 2019 sampai saat ini 16 Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Phishing di Bukalapak, BukaDompet Malah Dibekukan Entah Sampai Kapan 16 November 2019 Dian Sandi Nugraha 11 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing Pada tanggal 2 November 2019 saya menjadi korban phishing dari chat Bukalapak yang mengatasnamakan Tim Policies Bukalapak, dengan kerugian 2 Baca selengkapnya