Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Isi Token Listrik, Belum Ada Petugas yang Datang Sejak Lapor 29 Oktober 2019 3 November 2019 maryayuliana Beri komentar Customer Service, Gangguan teknis, Layanan Pelanggan, PLN, Token Listrik Dear Bapak Ibu Customer Service PLN yang terhormat, Dari hari Selasa, 29 Oktober 2019 sekitar pukul 08.00 pagi, kami sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer m-Banking BNI Gagal, Saldo Terdebet tapi Tidak Masuk ke Rekening BCA Penerima 2 November 20193 November 2019 Oktarina Putri 17 Komentar Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, m-Banking, Pengembalian dana, Saldo rekening terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank Pada tanggal 1 November 2019 saya melakukan transfer ke dua rekening BCA berbeda dengan jumlah Rp555.000 dan Rp965.000 beserta biaya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pemenang Serbu Seru Bukalapak, 15 Hari Belum Ada Kepastian 2 November 2019 nur atriyanto 4 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Hadiah Undian, Marketplace, Promosi, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah Kepada Yth. Pihak Bukalapak, Saya salah satu pemenang Serbu Seru Bukalapak dengan hadiah Samsung Galaxy A20 seharga 100 rupiah pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Ke Mana Hilangnya Dana Salah Nomor VA Shopintar (Kredit Pintar)? 2 November 20196 November 2019 Dini Mardiani 1 Komentar e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Shopintar, Transfer salah tujuan, Virtual account Yang terhormat Management Shopintar, Saya pengguna pinjaman cicilan 3 bulan. Cicilan ke-1 dibayar tanggal 29 Agustus dari rekening BCA, tapi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bayar Kartu Kredit Bank Mega via ATM Mandiri Lama Sekali 2 November 20199 Desember 2019 Sigid Cahyono Beri komentar ATM, Bank Mandiri, Bank Mega, Kartu Kredit Bank Mega, Keterlambatan pembayaran, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 22 Oktober 2019 pukul 19:35 WITA saya melakukan pembayaran cicilan tagihan kartu kredit Bank Mega di ATM Bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Refund di JD.ID, Bukan Besarnya Nominal, Tapi Hak Konsumen 2 November 201913 November 2019 Septian 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Mungkin cerita ini bisa jadi pembelajaran untuk saya dan yang membaca. Saya membeli sebuah celana pendek di JD.ID per tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback Transaksi Pembayaran Tagihan Listrik KlikIndomaret Belum Masuk 2 November 2019 Ira Soedjatmiko 1 Komentar Cashback, e-Commerce, Indomaret, KlikIndomaret, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pembayaran tagihan, Promo, Tagihan listrik Pengalaman saya membayar tagihan listrik via KlikIndomaret. Transaksi sudah sukses tanggal 6 Oktober 2019. Sesuai program, cashback-nya 25 ribu, maksimal Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Merasa Dipermainkan, Beginikah Perlakuan Traveloka kepada Customer Setianya? 2 November 20192 November 2019 Lady FKutsiya 1 Komentar Batik Air, Customer complaint handling, Customer Service, Malindo Air, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Pada tanggal 12, 13, 17, 24 September dan 4 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Program Restrukturisasi Bank Mega Dianggap Batal 2 November 20199 Desember 2019 Abdul Hadi 4 Komentar Bank Mega, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Reschedule pembayaran kartu kredit Berawal sebagai pemilik kartu kredit Bank Mega dengan nomor: 420192013xxxxxxx, 489087005xxxxxxx, dan 52426100xxxxxx, saya telah bersedia untuk tanda tangan program Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kartu Debit BCA Dibobol melalui Transfer OneKlik Pay ke Akun DANA 1 November 20196 November 2019 ryan handoko 19 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Kartu Debit, Keamanan data, OneKlik BCA, Payment Gateway, Pembobolan akun Pada saat di puncak kesibukan pekerjaan, saya terima telepon dan memberikan 16 digit nomor kartu ATM BCA tanpa sadar kalau Baca selengkapnya