Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Telkom IndiHome dan Telkomsel MOODAH Kembali Mengecewakan

19 September 20192 Oktober 2019 Andry Andry 2 Komentar Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Rincian Tagihan, Tagihan, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Moodah

Setelah sebelumnya pernah dikecewakan oleh Indihome dan Moodah di surat ini (permasalahan tsb selesai), lagi-lagi saya dikecewakan. Saya berlangganan Indihome mulai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Tertipu oleh Layanan Customer Service Kartu Kredit BRI

19 September 2019 franciscus ST 14 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Penutupan Kartu Kredit

Saya salah satu nasabah kartu kredit BRI dengan nomer 5520-xxxx-xxxx-4107 yang sudah bergabung sejak tahun 2017, dengan tanggal cetak setiap

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Bukadompet Dibekukan

19 September 2019 Sugiarto P Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Saya menuliskan ini dengan harapan masalah yang saya alami bisa segera ditanggapi dengan serius dan tidak bertele-tele oleh pihak Bukalapak,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lamanya Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

19 September 20199 Oktober 2019 Hazmy Shalyah Beri komentar Bank Mega, Kartu Kredit Bank Mega, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Pada tanggal 31 Agustus 2019 saya bertemu dengan marketing Bank MEGA dan dia menawari saya kartu kredit Mega Visa Gold.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Diretas untuk Transaksi Debit Online

19 September 20192 Oktober 2019 Deta Malina 2 Komentar e-Commerce, Fraud, Hacker, JD.ID, Kartu Debit, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Pembobolan akun, Peretasan Situs

Jadi ceritanya, saldo tabungan saya tiba-tiba berkurang. Setelah saya cek ke bank katanya buat transaksi debit online, padahal saya gak pernah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Uang Tertelan Mesin Setor Tunai CDM Maybank

18 September 201925 September 2019 Erick M Beri komentar Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Maybank Indonesia, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal

Selamat malam, Saya ingin menanyakan proses komplain terkait setoran dana yang hilang pada mesin setor tunai sebesar Rp1.600.000 kepada Pihak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer dari OVO ke Rekening BRI, Dana Belum Juga Masuk

18 September 201918 September 2019 Arin Sunadi 1 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana

Saya Arin Sunadi nomor HP pada akun OVO 081283215***, dan alamat email arin.su****@gmail.com. Pada hari Jum’at 13 September 2019, pukul

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kurir JNT Express Tidak Mau Antar Paket ke Tujuan

17 September 2019 Siimutkinan 2 Komentar J&T Express, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Layanan kurir

Halo, saya Yuni pelanggan setia JNT Express. Saya sangat kecewa dengan layanan JNT Express kali ini. Sangat disayangkan JNT gak

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Paket Grab Express Tidak Sampai ke Penerima, Proses Penyelesaian Berlarut

17 September 2019 Nanda Apriadi 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, GrabExpress, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang

Saya melakukan pengiriman paket dengan Grab Express Instant dengan nomer order ADR-70475816-268 pada tanggal 7 Agustus 2019 siang hari dan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Saya Belum Juga Dikembalikan oleh Shoppe

17 September 2019 ekha_chubby Beri komentar barang tidak diterima, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Marketplace, Refund, Shopee

Tanggal 20 Agustus 2019 saya membeli sejumlah barang dari seller luar negeri dengan sistem COD. Pesanan saya datang tanggal 28

Baca selengkapnya
Halaman 1,817 dari 2,359« Awal«...102030...1,8151,8161,8171,8181,819...1,8301,8401,850...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login