Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo OVO Cash Berhasil Ditransfer, Dana Tidak Masuk ke Rekening

6 Juli 20199 Juli 2019 sela indayani 1 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan

Pada hari Jumat 05 Juli 2019 pagi pukul 08.48 WIB, saya pengguna OVO melakukan transfer melalui OVO Cash ke rekening

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Telkom Indihome Dua Kali Dinaikkan Secara Sepihak

6 Juli 201911 Juli 2019 Fandri 5 Komentar Internet Service Provider, Rincian Tagihan, Tarif Internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, TV Berlangganan

Saya adalah konsumen Telkom Indihome untuk paket Dual Play Netizen 2 dengan biaya abonemen sebesar IDR 315,000. Pada tagihan Juni

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

XL Axiata Tidak Professional

6 Juli 2019 H3rry 1 Komentar Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata

Saya membeli paket internet XL COMBO 10+10 GB 12 bulan dengan nomor 0878812964**. Berdasarkan syarat dan ketentuannya paket tersebut tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Pembelian Paket Internet Axis melalui OVO

6 Juli 201910 Juli 2019 Erlan Martin 5 Komentar Axis, Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Paket BRONET, Paket data internet, Payment Gateway, Pembelian pulsa

Pada tanggal 04 Juli 2019 pukul 09.33 karena ingin simple dan diburu waktu, saya melakukan transaksi pembelian paket internet Bronet

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Belanja di “Official Store” Tokopedia, Sering Kena “Cancel”

6 Juli 20196 Juli 2019 Pradami 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Garansi, Marketplace, Official Store, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia

Dear Tokopedia, Saya sudah beberapa kali kirim surat seperti ini mengenai official store Tokopedia yang memberikan garansi pasti ori, pasti

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Waspadai Layanan “Pick Up” Kurir J&T Express

6 Juli 2019 Jony 11 Komentar J&T Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir

Latar belakang saya adalah sebagai seller pada berbagai online marketplace yang telah menggunakan layanan pick up dan resi otomatis dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Rajawali Computer Gresik Sangat Mengecewakan

6 Juli 2019 Maria Rini Cahyaning 5 Komentar Barang Elektronik, Garansi, Jasa Perbaikan, Perlengkapan Komputer, Servis Komputer

Berawal dari CPU komputer yang ingin saya servis karena lama tidak terpakai di bulan Desember 2018, saya mencari tempat servis

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Pengiriman Barang dari Seller Mega Elektronik di Aplikasi Akulaku Lamban

6 Juli 2019 dewi-kurnia-wigati 46 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace

Saya memesan barang 1 unit kulkas di aplikasi AKULAKU pada tanggal 28 Juni 2019 pada saat promo anniversary aplikasi tersebut.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kredit Pintar Sangat Lamban dalam Penyelesaian Masalah

5 Juli 20196 Juli 2019 Juwita Dewi 4 Komentar Fintech, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran

Saya sudah membayar angsuran saya di Kredit Pintar pada tanggal 01 Juli 2019 untuk tagihan saya yang jatuh tempo tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kurir JNT Nakal

5 Juli 2019 MuchZamroni 1 Komentar J&T Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Sebelumnya saya beli 1 barang di Shopee dan 1 di Bukalapak. Ternyata kedua barang tersebut dikirim oleh 1 kurir (M

Baca selengkapnya
Halaman 1,866 dari 2,359« Awal«...102030...1,8641,8651,8661,8671,868...1,8801,8901,900...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login