Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Pembelian Paket Data Internet di Bukalapak

7 Agustus 20197 Agustus 2019 Tjiauw Ming 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, Paket data internet, Pembatalan pesanan

Tanggal 6 Agustus 2019 pukul 6:26 pagi saya melakukan pembelian “Paket Data Axis” di Bukalapak. Status “Sudah Dibayar”, nomor transaksi:

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Janji Palsu AJB Bumiputera 1912

6 Agustus 2019 pewe 7 Komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi, Pencairan dana asuransi

Saya adalah pemegang polis asuransi beasiswa/pendidikan AJB Bumiputera 1912 dengan nomor polis 2004184730 dan 2004184731 dan terdaftar sebagai nasabah di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Sesuai Ketentuan DANA, Promo Cashback Gagal

6 Agustus 20198 Agustus 2019 Dennis Anthony 4 Komentar Cashback, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Promosi

Saya melakukan transaksi lewat aplikasi DANA pada tanggal 6 Agustus 2019 di merchant Yoshinoya, Summarecon Mall Serpong. Transaksi saya lakukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pencairan Dana BukaDompet Dibatalkan, Akun Bukalapak Dimoderasi

6 Agustus 20196 Agustus 2019 Rendhy Ren 9 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Saya merupakan penjual aktif di platform e-commerce Indonesia dan sampai saat ini saya belum pernah mengalami kejadian yang seperti ini.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Kebijakan untuk “Reschedule” Cicilan KTA Bank DBS

6 Agustus 201912 Agustus 2019 Elena S 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Debt Collector, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Reschedule pembayaran kredit

Yth Bank DBS, Semoga melalui Media Konsumen ini keluhan saya lebih didengarkan. Saya pemegang KTA dengan no 7800210***, saat ini

Baca selengkapnya
Ilustrasi Reksa Dana (sumber: OJK)
Keluhan Surat Pembaca 

BukaReksa Bukalapak Sudah Sebulan Belum Juga Cair

6 Agustus 20199 Agustus 2019 Sandy Ramadhan Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Reksadana

Sekitar awal bulan Juli 2019 saya melakukan penjualan BukaReksa dengan nomor transaksi 1907021406 dan 1907021407. Dimana untuk nomor transaksi 1907021406

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penundaan Refund dan Informasi Palsu OVO

6 Agustus 20198 Agustus 2019 Ismail Harlin 2 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Refund, Transaksi gagal

Dear OVO, Saya melakukan pembelian pulsa Telkomsel melalui OVO pada 5 Agustus 2019. Setelah menunggu lebih dari 1 jam dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Penipuan IPOTPAY oleh Akun OVO

6 Agustus 2019 Devie 5 Komentar Customer complaint handling, Dompet Digital, Fintech, Fraud, IPOT, IPOTPAY, Modus Penipuan, OVO, Penipuan, Penipuan online, Tabungan Online

Himbauan untuk pengguna IPOTPAY. Saya pernah mengalami penipuan oleh akun OVO a.n. Nov* Triandian** lewat akun IPOTBOT palsu di Telegram.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Modus Penipuan Mengatasnamakan Staf Dana Rupiah di Facebook

6 Agustus 201911 November 2022 Zaenal alfa 6 Komentar Dana Rupiah, Fintech, Fraud, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Pinjaman Online

Beberapa waktu yang lalu saya sedang butuh dana untuk keperluan sehari-hari. Iseng saya buka Facebook, lalu saya menemukan nomor dalam

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Menunggu Surat Lunas dari Adira Kredit (Quantum)

6 Agustus 2019 sofyanhakim Beri komentar Adira Finance, Kredit dan Leasing, Pelunasan Kredit, Surat Keterangan Lunas

Terkait dengan email langsung ke Adira, belum ada tanggapan dari pihak Adira Kredit/Adira Quantum. Setiap hari saya datang ke cabang

Baca selengkapnya
Halaman 1,865 dari 2,380« Awal«...102030...1,8631,8641,8651,8661,867...1,8701,8801,890...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • tobias_boon :

    Kasian sama kurirnya di judge makan selai tanpa ada bukti yang valid, bisa saja pembelinya nakal atau karena packing yang...
    Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login