Minggu, 21 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

CS Shopee Sangat Tidak Membantu

19 Juni 2019 Denisya Putri Aulia Beri komentar Customer Service, Layanan Pelanggan, Marketplace, Perubahan data, Shopee

Saya punya akun Shopee dengan nama pengguna “denisya.aulia”, namun dikarenakan no telepon terdaftar sudah hangus, saya tidak bisa melakukan login

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dua Kali Dijanjikan, Uang DP Home Credit Belum Dikembalikan

19 Juni 201921 Juni 2019 Bagus dwi saputro Beri komentar Belanja Online, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Pembatalan pesanan, Refund

Tanggal 2 Juni saya memutuskan kredit hp lewat blibli.com menggunakan Home Credit dengan DP 2.035.000 rupiah dan saya juga sudah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tim Dispute Shopee Merugikan Penjual

18 Juni 2019 Rafael Effendi 2 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee, Syarat dan Ketentuan

Halo perkenalkan saya Fendy salah satu seller di Shopee. Singkat cerita, saya menjual produk dan pembeli melakukan komplain karena tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Tidak Bisa Upgrade Akun OVO Premier Karena NIK Sudah Dipakai Orang Lain

18 Juni 201920 Juni 2019 Agung Agung 1 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Premier, Verifikasi Data

Solusinya gimana ya? Saya mau upgrade OVO Premier, tetapi KTP sudah dipakai orang lain. Minta solusinya, mohon pihak OVO untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Ninja Xpress Tidak Bertanggung Jawab atas Pengiriman Barang Pesanan Saya di Lazada

18 Juni 2019 Mohammad Tarmizi 22 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Status kiriman barang pesanan

Saya membeli handphone di Lazada 2 buah dengan pengiriman ke alamat yang berbeda. 1. Untuk pesanan yang pertama dengan nomor

Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Tokopedia Melalui Sistemnya Melakukan Pemotongan Saldo Lebih dari Seharusnya

18 Juni 2019 Bapuk's Motor 1 Komentar Jualan Online, Marketplace, Potongan pembayaran, Tokopedia

Saya adalah penjual di Tokopedia yang sudah lama berjualan, dari semenjak Tokopedia masih baru release di Indonesia, hingga keadaan saat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pusat Resolusi Tokopedia

18 Juni 2019 Maria Ulfa 3 Komentar Belanja Online, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia

Saya adalah pelanggan setia Tokopedia. Sebelumnya saya tidak pernah mendapat kendala atau kekecewaan seperti yang saya alami sekarang. Pada 12

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Annual Fee Kartu Kredit DBS Tidak Sesuai Janji Marketing

18 Juni 201927 Juni 2019 Gandhi Katu 2 Komentar Bank DBS Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Kondisi produk tidak sesuai informasi

Pada bulan Oktober 2018 saya ditelepon marketing Kartu Kredit Bank DBS dan diinformasikan terkait produk Kartu Kredit Visa Platinum-nya. Diinformasikan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan J&T Express DC Sunter Mengecewakan

17 Juni 2019 Marco Lau Santosa 10 Komentar Belanja Online, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan

Saya membeli barang dari Shopee menggunakan J&T Express pada tanggal 12 Juni 2019 dan dikirimkan oleh penjual pada tanggal 12

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Mohon Agency Bank Permata Dapat Memperhatikan Etika Penagihan

17 Juni 20192 Juli 2019 Yunni 2 Komentar Debt Collector, Kartu Kredit PermataBank, Kredit Macet, Penagihan Kartu Kredit

Saya adalah pemilik kartu kredit Bank Permata dengan no 5408-8900-0058-**** sudah tertunggak lama dan sudah minta keringanan kepada pihak bank

Baca selengkapnya
Halaman 1,876 dari 2,357« Awal«...102030...1,8741,8751,8761,8771,878...1,8901,9001,910...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Sinz :

    Kalau yang sy baca adalah bahwa promo maksimal kan 2 juta.. Artinya itu nilai maksimal bukan berarti harus 2 juta...
    Promo Cicilan Gratis 1 Bulan iPhone 17 Pro Max di MAPClub Tak Kunjung Dikreditkan, Ditawari Poin Rp500 Ribu

  • David :

    Lah anda hanya berasumsi kan tanpa mengetahui permasalahannya, padahal saya sudah lampirkan bukti pelunasan member fee untuk kartu kredit mandiri...
    Sudah Downgrade Kartu Kredit Mandiri ke Gold, tapi Tetap Ditagih Membership Fee Platinum Rp500 Ribu

  • madman :

    Sudah bukan rahasia lagi pihak platform terkadang 'memaksakan' diskon, promo, atau voucher saat event tertentu kepada toko tertentu tanpa persetujuan...
    Customer Experience yang Saya Alami dari Brand Besar Midea Sangat Mengecewakan

  • Munzir Akbarwan :

    Setau saya dari dulu sampai sekarang gak ada sistim pembayaran tahunan indihome, kecuali bulanan, kok bisa berpikiran begitu. Mimpi kali
    Kesulitan Mengubah Paket Berlangganan IndiHome dari Bulanan Menjadi Tahunan

  • Promo Cicilan Gratis 1 Bulan iPhone 17 Pro Max di MAPClub Tak Kunjung Dikreditkan, Ditawari Poin Rp500 Ribu

    Promo Cicilan Gratis 1 Bulan iPhone 17 Pro Max di MAPClub Tak Kunjung Dikreditkan, Ditawari Poin Rp500 Ribu

    20 Juni 2026 1 Komentar
    Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

    Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

    20 Juni 2026 3 Komentar
    Tanggapan BCA perihal “Transfer Rp 207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo”

    Tanggapan BCA perihal “Transfer Rp 207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo”

    20 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Nama Penerima Sama Persis, Nomor Rekening Tiba-tiba Berubah Saat Transaksi di BRImo; BRI Suruh Ikhlas, Kasus Ditutup Sepihak”

    Tanggapan perihal “Nama Penerima Sama Persis, Nomor Rekening Tiba-tiba Berubah Saat Transaksi di BRImo; BRI Suruh Ikhlas, Kasus Ditutup Sepihak”

    20 Juni 2026 Belum ada komentar
    Customer Experience yang Saya Alami dari Brand Besar Midea Sangat Mengecewakan

    Customer Experience yang Saya Alami dari Brand Besar Midea Sangat Mengecewakan

    19 Juni 2026 3 Komentar

    Sorotan

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 10

    Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT Kredit Pintar Indonesia, Saya menulis surat pembaca ini sebagai bentuk perlindungan diri dan

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!

    14 Juni 2026 Iron Rahmawati 9
    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta

    14 Juni 2026 MHD ARHAM GINTING 4
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login