Selasa, 16 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Tidak Bisa Upgrade Akun OVO Premier Karena NIK Sudah Dipakai Orang Lain

18 Juni 201920 Juni 2019 Agung Agung 1 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Premier, Verifikasi Data

Solusinya gimana ya? Saya mau upgrade OVO Premier, tetapi KTP sudah dipakai orang lain. Minta solusinya, mohon pihak OVO untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Ninja Xpress Tidak Bertanggung Jawab atas Pengiriman Barang Pesanan Saya di Lazada

18 Juni 2019 Mohammad Tarmizi 22 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Status kiriman barang pesanan

Saya membeli handphone di Lazada 2 buah dengan pengiriman ke alamat yang berbeda. 1. Untuk pesanan yang pertama dengan nomor

Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Tokopedia Melalui Sistemnya Melakukan Pemotongan Saldo Lebih dari Seharusnya

18 Juni 2019 Bapuk's Motor 1 Komentar Jualan Online, Marketplace, Potongan pembayaran, Tokopedia

Saya adalah penjual di Tokopedia yang sudah lama berjualan, dari semenjak Tokopedia masih baru release di Indonesia, hingga keadaan saat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pusat Resolusi Tokopedia

18 Juni 2019 Maria Ulfa 3 Komentar Belanja Online, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia

Saya adalah pelanggan setia Tokopedia. Sebelumnya saya tidak pernah mendapat kendala atau kekecewaan seperti yang saya alami sekarang. Pada 12

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Annual Fee Kartu Kredit DBS Tidak Sesuai Janji Marketing

18 Juni 201927 Juni 2019 Gandhi Katu 2 Komentar Bank DBS Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Kondisi produk tidak sesuai informasi

Pada bulan Oktober 2018 saya ditelepon marketing Kartu Kredit Bank DBS dan diinformasikan terkait produk Kartu Kredit Visa Platinum-nya. Diinformasikan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan J&T Express DC Sunter Mengecewakan

17 Juni 2019 Marco Lau Santosa 10 Komentar Belanja Online, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan

Saya membeli barang dari Shopee menggunakan J&T Express pada tanggal 12 Juni 2019 dan dikirimkan oleh penjual pada tanggal 12

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Mohon Agency Bank Permata Dapat Memperhatikan Etika Penagihan

17 Juni 20192 Juli 2019 Yunni 2 Komentar Debt Collector, Kartu Kredit PermataBank, Kredit Macet, Penagihan Kartu Kredit

Saya adalah pemilik kartu kredit Bank Permata dengan no 5408-8900-0058-**** sudah tertunggak lama dan sudah minta keringanan kepada pihak bank

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

TunaiKita, Tolong Kembalikan Uang Saya!

17 Juni 201918 Juni 2019 Achmad Kadarulloh 13 Komentar Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Fintech, Kelebihan pembayaran, Pengembalian dana, Pinjaman Online, TunaiKita

TunaiKita selaku pemberi pinjaman online seharusnya bisa mengambil kebijakan dalam hal refund. Ini terjadi kepada saya, pada tanggal 25 Mei

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Tak Kunjung Diproses oleh J&T Express

17 Juni 2019 Inas Salsabila 1 Komentar Belanja Online, J&T Express, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Selamat siang J&T Express, Dengan tidak mengurangi rasa hormat, saya ingin menyampaikan sesuatu. Pada hari Kamis tanggal 13 Juni 2019

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pengembalian Kelebihan Bayar Cicilan Home Credit

17 Juni 201921 Juni 2019 Bagaskara Manjer Kawuriyan Beri komentar Cicilan pelunasan kredit, Home Credit Indonesia, Kelebihan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pengembalian dana

Saya Edy Masykur, konsumen Home Credit dengan nomor kontrak 3900703208. Pada tanggal 25 Mei 2019 saya melakukan kelebihan pembayaran angsuran

Baca selengkapnya
Halaman 1,875 dari 2,356« Awal«...102030...1,8731,8741,8751,8761,877...1,8801,8901,900...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Eko :

    Sebelum mengalami kejadian ini, apakah anda sudah pernah membaca Surat Pembaca di media konsumen?
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

  • Sylfani :

    Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat pembaca saya. Sebagai informasi tambahan, saya telah: - Melaporkan kejadian ini...
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

  • Jumadi :

    @munzir Sebenarnya gk percaya kl bukan kliknss, daya atau afiliasi honda atau Yamaha tp karena barang sulit dpt y coba...
    Penjual Barang Palsu tapi Ngaku Asli Dilindungi Tokopedia?

  • eRyodan :

    Smart emang buruk layanan antara CS 1 dan CS lain punya alasan beda pernah beli pkt harian 10GB utk menghemat...
    Bayar Tagihan Smartfren Tiap Bulan tapi Kuota 70GB Tidak Bisa Dipakai Sejak April 2026

  • Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 2 Komentar
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 1 Komentar
    Dana Refund Rp1,2 Juta di Shopee Tak Kunjung Cair Melebihi Batas Waktu, Status Validasi Berlarut-larut

    Dana Refund Rp1,2 Juta di Shopee Tak Kunjung Cair Melebihi Batas Waktu, Status Validasi Berlarut-larut

    16 Juni 2026 1 Komentar
    Produk Tidak Tersedia Setelah Pembayaran Berhasil di Takapedia, tapi Refund Hanya Ditawarkan dalam Bentuk Saldo Koin Internal

    Produk Tidak Tersedia Setelah Pembayaran Berhasil di Takapedia, tapi Refund Hanya Ditawarkan dalam Bentuk Saldo Koin Internal

    16 Juni 2026 Belum ada komentar
    Dokumen Penting Tak Kunjung Sampai, Lion Parcel Minta Saya Menunggu 14 Hari Kerja

    Dokumen Penting Tak Kunjung Sampai, Lion Parcel Minta Saya Menunggu 14 Hari Kerja

    16 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 2

    Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT Kredit Pintar Indonesia, Saya menulis surat pembaca ini sebagai bentuk perlindungan diri dan

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 1
    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!

    14 Juni 2026 Iron Rahmawati 9
    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta

    14 Juni 2026 MHD ARHAM GINTING 3
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login