Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Sulitnya Pengembalian Dana Shopee dari Transaksi Gagal

12 Desember 2019 Mey S 3 Komentar e-Money, e-Toll, Refund, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik

Halo, mohon bantuannya, Saya Mey, pada tanggal 9 November saya top up e-money di Shopee sebesar Rp 200.000,-. Besoknya saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Aftersales MyRepublic yang Buruk

12 Desember 2019 garoand_ran Beri komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, MyRepublic

Saya sebagai pelanggan MyRepublic merasa sangat kecewa dengan pelayanan MyRepublic. Sejak Jum’at 6 Desember 2019 lampu Los pada modem saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Bukalapak Dibekukan, Saldo BukaDompet Tidak Bisa Dicairkan

12 Desember 2019 Alie Snow 7 Komentar Akun Dibekukan, BukaDompet, Bukalapak, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Kepada yang terhormat Public Relations Manager Bukalapak, Sebelumnya mohon maaf karena saya harus membuat surat terbuka surat pembaca seperti ini.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID Terkendala Debit Online Sudah Satu Bulan Belum Terima

12 Desember 201921 Januari 2020 ananda_hakimi 3 Komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Refund

Dear JD.ID/BRI, Refund order saya di e-commerce JD.id berikut ini belum saya terima di rekening saya. Menurut info pihak JD.id

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Keluhan Pelanggan Baru IndiHome

11 Desember 201920 Januari 2020 dira pcw 4 Komentar Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Internet adalah salah satu sarana bagi masyarakat, terutama saya, dalam memudahkan kita dalam beberapa hal. Apalagi untuk saya yang merupakan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

BukaDompet Bukalapak Dibekukan Tanpa Konfirmasi Selama Lebih dari 3 Bulan

11 Desember 2019 Dwi P. 2 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Assalamualaikum wr. wb. Salam sejahtera, yang terhormat Bukalapak. Saya sebenarnya merasa sedih sekali. E-commerce yang paling saya banggakan ke teman-teman

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Cashback 50% LinkAja Tidak Diberikan

11 Desember 201920 Desember 2019 Michael Satria Beri komentar Cashback, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Promosi

Menurut info yang ada di aplikasi LinkAja, pembayaran menggunakan LinkAja di merchant yang bekerja sama saat weekend, akan memperoleh cashback

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer via Digibank DBS Gagal tapi Saldo Terpotong

11 Desember 201919 Desember 2019 Sasta Julia Beri komentar Bank DBS, Digibank, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana

Tanggal 2 Desember 2019, saya transfer ke rekening BCA senilai Rp200.000 via aplikasi Digibank DBS. Tak lama kemudian ada sms

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sulitnya Mengikuti Program Keringanan Cicilan Kartu Kredit Bank BCA

11 Desember 2019 Lusiani Lusiani 4 Komentar Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit BCA, Kredit Macet

Selamat sore, Saya adalah nasabah kartu kredit Bank BCA dari tahun 2018. Sekitar awal tahun 2019 saya memiliki masalah keuangan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Kartu Kredit di JD.ID Tertagih Dua Kali, CS JD.ID Tidak Mau Membantu

11 Desember 2019 Bryant Beri komentar Belanja Online, Customer Care, Customer complaint handling, Marketplace, Transaksi kartu kredit

Saya membeli barang di JD.ID dengan nomor order 1011499112 pada tanggal 29 November 2019 menggunakan kartu kredit HSBC. Transaksi ternyata ditagih

Baca selengkapnya
Halaman 1,944 dari 2,625« Awal«...102030...1,9421,9431,9441,9451,946...1,9501,9601,970...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login