Keluhan Surat Pembaca Earphone Beli di Tokopedia Rusak dan Sudah Dikembalikan, Penjual Tidak Mau Konfirmasi 5 November 2021 Herman Ssi 8 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Perkenalkan nama saya Herman. Pada tanggal 25 Oktober 2021, saya membeli produk earphone tipe TWS4 Earphone Bluetooth dari seller yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pusat Resolusi Tokopedia Tidak Adil dan Tidak Bisa Membaca Bukti yang Dikirim 3 November 20213 November 2021 Don KongKing 20 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya penjual power merchant di Tokopedia. Pada tanggal 28 Oktober 2021, saya mendapatkan order dari pembeli, untuk pembelian produk LED Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Kejelasan Proses Klaim Proteksi Elektronik Tokopedia dari Mitra Asuransi Indotekno 30 Oktober 202130 Oktober 2021 Rifda 9 Komentar Asuransi, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indotekno, kerusakan barang, Klaim Asuransi, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Tanggal 25 September 2021, saya melakukan pembelian compressor kulkas merk Siberia 1/4 HP di Tokopedia, dengan nomor invoice: INV/20210923/MPL/1611883406 dan Baca selengkapnya
Tanggapan Sony Indonesia Tanggapan Tanggapan Sony Indonesia atas Keluhan Bapak Wong Ching Hui 26 Oktober 2021 Roscarlin Fatmawati 1 Komentar Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Jasa Perbaikan, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Service Center, Sony, Sony Indonesia Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Sony Indonesia melalui portal Media Konsumen. Kami juga ingin berterima kasih karena melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Purna Jual Saat Membeli Laptop yang Dijual oleh Seller di Shopee 15 Oktober 2021 Enjum Jumhemi 31 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi perbaikan, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Shopee Hampir 2 tahun (selama covid) saya belanja via online, baik itu di Bukalapak, JD.ID, Shopee, Blibli dan Tokopedia, untuk membeli Baca selengkapnya
Ilustrasi Headset Sony 1000XM4 Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Biaya Perbaikan Headset SONY 1000XM4 Mencapai Rp3 Juta, Setelah 13 Bulan Pemakaian Normal 11 Oktober 202126 Oktober 2021 Ching Hui Wong 6 Komentar Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Jasa Perbaikan, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Service Center, Sony, Sony Indonesia Saya membeli headset SONY WH1000XM4 pada bulan Agustus 2020, seharga Rp5 juta. Pada bulan September 2021, unit mengalami kerusakan untuk Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Keluhan Produk Anker Indonesia Sudah Tertangani 1 Oktober 20211 Oktober 2021 Rusmanto Efendi Beri komentar Anker Indonesia, Anker Soundcore, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, ganti unit, Garansi produk, Layanan Purna Jual Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, atas mediasi melalui surat pembaca yang saya tulis pada tanggal 25 September 2021, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dispenser Denpoo Bermasalah, Klaim Garansi Masih Dikenakan Biaya 25 September 2021 Dodi 2 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Denpoo, ganti unit, Garansi perbaikan, Garansi produk, Jasa Perbaikan, Layanan Purna Jual, Peralatan Rumah Tangga, Water dispenser Perkenalkan saya Dodi Setiawan, karyawan suatu perusahaan di jakarta pusat. Pada tanggal 19 Mei 2021, saya membeli satu buah dispenser Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Anker Indonesia 25 September 20211 Oktober 2021 Rusmanto Efendi 9 Komentar Anker Indonesia, Anker Soundcore, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, ganti unit, Garansi produk, Layanan Purna Jual Pada tanggal 2 September 2021 kemarin, saya membeli produk Anker Soundcore Model Zero Plus. Muncul kendala pengoperasian (Tombol Power, Bass Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Service Center LG Bandung 21 September 2021 Irwan 1 Komentar Barang Elektronik, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Layanan Purna Jual, LG Electronics, perbaikan barang elektronik, Service Center Saya membeli monitor LG tipe 24 MP 88 sekitar bulan Maret 2021. Sekitar bulan Juni 2021 awal, tiba-tiba pada layar Baca selengkapnya