iPhone 12 yang diterima penulis Apresiasi Surat Pembaca Konfirmasi Penyelesaian Masalah Pesan iPhone 12 yang dikirim HP Samsung 16 Juli 2021 Sri 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Erafone, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Retur barang, Salah Kirim Barang, Shopee, Shopee Mall Kelanjutan dari keluhan saya pada tanggal 7 Juli 2021, dengan ini saya ingin mengkonfirmasi penyelesaiannya, karena saat ini tanggal 15 Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Masalah Selesai, Alfagift Sudah Mengantarkan Produknya 16 Juli 2021 Ferdi 2 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Belanja Online, Belanja retail, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Status kiriman barang pesanan Dengan ini saya menyatakan surat saya “Pengalaman Belanja Menggunakan Aplikasi Alfagift” telah selesai dan pihak kasir Alfagift telah mengantarkan produknya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Immanuel Shop di Akulaku Mengirimkan Resi yang Tidak Terdaftar di JNE 15 Juli 20212 Agustus 2021 Bayu Dwi 18 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Yth. Pihak Akulaku App. Saya Bayu Dwi Putranto telah melakukan pemesanan satu unit Laptop Asus dengan harga Rp. 5.050.000,- di Baca selengkapnya
Tanggapan J&T Express Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Isnaini Muslimah 15 Juli 202115 Juli 2021 J&T Express Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Isnaini Muslimah dengan judul “Pengiriman HP via J&T, Tidak Jelas Statusnya di DC Kemayoran” , Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli HP di Akulaku Lewat Merchant New Shop Watches Dapat Resi Tidak Valid, Pesanan Belum Datang dan Merchant Tidak Balas Chat 15 Juli 202123 Juli 2021 ami 6 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Saya Ami Siti Aminah dari Depok. Pada tanggal 1 Juli 2021 saya beli hp Samsung A12 di Akulaku di merchant Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Pengalaman Belanja Menggunakan Aplikasi Alfagift 15 Juli 202116 Juli 2021 Ferdi 12 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Belanja Online, Belanja retail, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Status kiriman barang pesanan Pertama-tama di sini saya ingin menulis pengalaman saya belanja menggunakan aplikasi Alfagift, dimana ini aplikasi punya Alfamart. Harapan saya agar Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Belanja Online Lewat Modus Akun Instagram 14 Juli 2021 Shinta 26 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Instagram, Media Sosial, Modus Penipuan, Penipuan online Saya mau membeli produk kecantikan Scarlett, saya lihat di instagram ada promo beli 7 item harga 200.000. Terus lanjut pemesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Pengiriman Grab Sameday di Bukalapak, Barang Tak Kunjung Tiba Sampai Sekarang 13 Juli 202116 Juli 2021 Gadink 14 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Saya pengguna Bukalapak sudah lama. Beberapa kali saya transaksi dan beberapa kali juga bermasalah. Permasalahan kali ini adalah, saya memesan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Tindak Lanjut dari Akulaku, Terkait Komplain Produk yang Tidak Saya Terima 13 Juli 202119 Juli 2021 Ayu 9 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Saya Ayu Wulandari. Sebelumnya pada tanggal 20 Juni 2021, dengan membayar DP sebesar Rp347.000 saya memesan HP Realme C15 di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tolong Batalkan Pesanan Saya di Aplikasi Akulaku! 12 Juli 202119 Juli 2021 Eneng Elma 14 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth. Media Konsumen, Pada tanggal 02 Juli 2021 pukul 13:08 saya memesan barang laptop HPX360 11-AB129TU (WHITE) N4000/4GB/500GB – Baca selengkapnya