Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Fira 3 Januari 20193 Januari 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Fira pada 13 Desember 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan JD.ID yang Tak Kunjung Datang 2 Januari 20199 Januari 2019 Noviana Fransiska Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan Kepada JD.ID barang saya dengan order no 247824261 kenapa belum sampai? Padahal status pengiriman sudah selesai tapi saya belum menerima Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund JD.ID Tak Ada Kejelasan 2 Januari 20199 Januari 2019 Aulia Iin Saputri 3 Komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund Saya adalah pelanggan setia JD.ID, selama ini saya tidak pernah mengalami masalah dalam bertransaksi. Pada tanggal 13 Desember 2018, karena Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak I Made Mahendra 2 Januari 20192 Januari 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, JNE Express, Layanan kurir, Marketplace Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Riko Omar 2 Januari 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Kartu Kredit Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan JD.ID yang Tak Kunjung Dikirimkan 31 Desember 20187 Januari 2019 faisal rahman 2 Komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang Selamat siang, Dengan surat ini saya ingin mengeluhkan tentang pengiriman JD.id yang tak kunjung diantar. Saya memiliki 3 pesanan baru Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keterlambatan Pengiriman Paket dari JD.ID melalui J-Express 31 Desember 20189 Januari 2019 Amira Amira Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Harbolnas, JD.ID, JX (J-Express), Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Tanggal 21 Desember 2018 saya memesan barang di JD ID dengan Order ID 247655297 dan pembayaran dilakukan melalui transfer bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pembatalan Pesanan di Bukalapak Mohon Segera Diproses 31 Desember 20182 Januari 2019 Hardim Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Kartu Kredit Pada tanggal 27 Desember 2018 saya melakukan pembelian iPad Pro 11″ 512 GB Wifi Cellular di Bukalapak. Pukul 10:10 AM Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kritik dan Saran untuk Layanan Pengiriman di Bukalapak 31 Desember 20182 Januari 2019 Made Mahendra B Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, JNE Express, Layanan kurir, Marketplace Pada tanggal 7 Desember 2018, saya pernah menuliskan keluhan yang ditujukan kepada Bukalapak dan JNE karena barang saya yang tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca JD.ID, Logistik dan Pelayanan yang “LUAR BIASA” 30 Desember 201814 Januari 2019 Albertus Rudi Setiawan Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya memutuskan untuk membuat surat terbuka ini setelah merasakan bagaimana buruknya pelayanan pelanggan yang JD.ID berikan, terutama terkait manajemen logistik. Baca selengkapnya