Keluhan Surat Pembaca Transfer Saldo Shopeepay ke Rekening Bank Pending 6 Agustus 2024 Gina Kim 7 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Shopee, ShopeePay, Transfer Dana Terima kasih kepada Media Konsumen. Saya mengalami keluhan sebagai pengguna Shopeepay terkait transfer dana dari Shopeepay ke rekening Bank BRI. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Dibekukan Setelah Ada Upaya Peretasan, Pemulihan Lambat Hanya Ditangani Robot 2 Agustus 2024 Juragan 12 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Indikasi Fraud, Keamanan akun, Payment Gateway, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya ingin melaporkan sebuah permasalahan serius yang saya alami terkait akun DANA saya yang dibekukan secara sepihak, serta penanganan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Tidak Masuk ke Saldo Mitra Bukalapak 1 Agustus 20248 Agustus 2024 Genta Dwiatma 5 Komentar Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Saya pemilik Mitra Bukalapak genta_dwiatma. Hari ini, 31 Juli 2024 pukul 12:34, pembeli saya melakukan scan barcode Mitra Bukalapak MBL-Aseli Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Transaksi Dobel QRIS BCA” 31 Juli 2024 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Bank Mandiri, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, kendala teknis, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, Transaksi dobel Menanggapi keluhan Bapak Widdy Sanjaya di Suara Pembaca Media Konsumen tanggal 13 Juni 2024 dengan judul “Masalah Transaksi Dobel QRIS Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Lewat Waktu, Transaksi QRIS Masih Diproses” 27 Juli 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Bayu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penyelesaian Masalah yang Rumit dari Shopee untuk Pesanan Token PLN 23 Juli 2024 akbar kendri 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, PLN, Shopee, Token Listrik, Transaksi Pending Pada tanggal 19 Juli 2024, pukul 01.35 WIB, saya melakukan pembelian token listrik di Shopee. Setelah beberapa kali saya input Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun LinkAja Kena Suspend atau Ditangguhkan Tidak Bisa Dibuka” 22 Juli 2024 LinkAja Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, gagal login, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Personal Identification Number, reaktivasi akun, Saldo Tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Ismet Pomili pada 12 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Lewat Waktu, Transaksi QRIS Masih Diproses 21 Juli 202427 Juli 2024 bayu 6 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Yth. BRI, Status transaksi sedang diproses dan saldo sudah terdebit sedangkan ternyata pembayaran tersebut gagal. Saya sudah mengajukan laporan melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Transaksi Bank Mandiri Gagal, Saldo Hilang 15 Juli 2024 Ade Saputra 10 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Investigasi transaksi, Livin Mandiri, Livin Merchant, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Yokke Terima kasih kepada Media Konsumen, yang sudah menerbitkan surat saya ini. Di sini saya sangat menyayangkan buruknya pelayanan dari Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Token PLN via Aplikasi PLN Mobile 13 Juli 2024 Kiti 6 Komentar BI Fast, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Kode Unik, Payment Gateway, Pengembalian dana, PLN, PLN Mobile, produk digital, Refund, Salah nominal transfer, Token Listrik, transaksi kedaluwarsa, Transfer antar bank, Transfer Dana, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya ingin melaporkan terkait transaksi pembelian token PLN melalui aplikasi PLN Mobile, pada tanggal 10 Juli 2024 sekitar pukul 14.43 Baca selengkapnya