Tanggapan Tanggapan perihal “Jaringan Internet MyRepublic Sering Putus Nyambung, CS Robot Semua” 15 Oktober 202415 Oktober 2024 MyRepublic 3 Komentar Call Center, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Candra pada tanggal 13 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan Internet MyRepublic Sering Putus Nyambung, CS Robot Semua 13 Oktober 202415 Oktober 2024 Candra Laksana 19 Komentar Call Center, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Saya pelanggan baru MyRepublic dengan nomor ID: 2555000 dan paket berlangganan Nova 100 Mbps. Saya memasang layanan pada tanggal 28 Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Solusi terkait Akses Aplikasi MyXL 11 Oktober 2024 Tomson Beri komentar Call Center, Chat Bot, Customer Service, Fitur Aplikasi, Gangguan teknis, Internet Service Provider, myXL, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, Update aplikasi, XL Axiata Saya Tomson Saragi, berterima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani keluhan saya kepada XL. Terkait keluhan saya yang telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setelah Update Versi Terbaru, Aplikasi MyXL Malah Jadi Lambat 8 Oktober 20241 November 2024 Tomson 1 Komentar Call Center, Chat Bot, Customer Service, Fitur Aplikasi, Gangguan teknis, Internet Service Provider, myXL, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, Update aplikasi, XL Axiata Saya sudah menjadi pengguna kartu XL cukup lama dan ingin menyampaikan keluhan mengenai akses aplikasi myXL di nomor saya. Meskipun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Aplikasi MyXL Semakin Di-update Semakin Bermasalah” 10 Agustus 2024 XL Axiata Beri komentar Chat Bot, Customer Service, Fitur Aplikasi, gagal login, Gangguan teknis, Internet Service Provider, myXL, Operator telepon seluler, Pemeliharaan Sistem, Sistem bermasalah, Update aplikasi, XL Axiata Jakarta, 10 Agustus 2024 Ref.CM/CU/E/009/0624/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Laksmana Sangaji melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Setelah Update Versi Terbaru, Aplikasi MyXL jadi “Lemot” 4 Agustus 2024 XL Axiata Beri komentar Chat Bot, Customer Service, Fitur Aplikasi, gagal login, Gangguan teknis, Internet Service Provider, myXL, Operator telepon seluler, Pemeliharaan Sistem, Sistem bermasalah, Update aplikasi, XL Axiata Jakarta, 4 Agustus 2024 Ref.CM/CU/E/009/0724/AW Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Pujanarko melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Booking.com Tidak Ada Respons dan Uang Tak Kembali 8 Juli 2024 aryamitha 4 Komentar Booking.com, Call Center, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Travel agent online Pada tanggal 22 Juni 2024, saya memesan hotel melalui aplikasi Booking.com. Namun sesampainya di hotel, ternyata hotelnya sudah tutup dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Masuk MyXL” 7 Juli 20247 Juli 2024 XL Axiata Beri komentar Chat Bot, Customer Service, Fitur Aplikasi, gagal login, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Pemeliharaan Sistem, Sistem bermasalah, Update aplikasi, XL Axiata Jakarta, 6 Juli 2024 Ref.CM/CU/E/010/0624/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Agung Kurniawan melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Mengecewakan dari XL” 4 Juli 20244 Juli 2024 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Virtual account, Virtual Assistant, XL Axiata, XL Xtra Combo Jakarta, 4 Juli 2024 Ref.CM/CU/E/007/011/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Nanang Keri melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL Axiata, atas Solusi terkait Akses Aplikasi MyXL 28 Juni 202428 Juni 2024 Laksmana 1 Komentar Chat Bot, Customer Service, Fitur Aplikasi, gagal login, Gangguan teknis, Internet Service Provider, myXL, Operator telepon seluler, Pemeliharaan Sistem, Sistem bermasalah, Update aplikasi, XL Axiata Saya Laksmana Sangaji, yang sebelumnya berkendala tidak bisa login aplikasi myXL dengan judul: “Aplikasi MyXL Semakin Di-update Semakin Bermasalah“. Setelah terhubung Baca selengkapnya