Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi tentang Saldo Dana yang Diambil Tanpa Verifikasi dan Izin oleh Google Play 31 Mei 2025 giyanti 6 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Google Account, Google Play, Histori transaksi, Keamanan akun, Payment Gateway, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan pengguna, Verifikasi Pembayaran Dengan ini saya sebagai penulis mengucapkan terima kasih pada Media Konsumen yang telah memuat surat saya beberapa hari yang lalu. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi GoPay Merchant Tak Masuk 31 Mei 202528 Januari 2026 Hani 8 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Service, DANA, Dompet Digital, GoPay Merchant, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Pukul 16.59 pelanggan saya mau bayar via QRIS. Saya kasih QRIS-nya dan dia scan via DANA. Saldo pelanggan saya sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Dana Diambil Tanpa Verifikasi dan Izin oleh Google Play 29 Mei 202531 Mei 2025 giyanti 17 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Google Account, Google Play, Histori transaksi, Keamanan akun, Payment Gateway, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan pengguna, Verifikasi Pembayaran Tolong bantu kami yang sudah jadi korban atas kebijakan Google Play. Saldo Dana Rp220.890 diambil tanpa verifikasi/izin. Karena saya merasa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 3 Minggu Lebih Saldo DANA Bisnis Saya Tidak Bisa Ditarik 25 Mei 20254 Juni 2025 ayuk 3 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, Verifikasi Akun, Verifikasi Wajah Di sini saya ingin menyampaikan kepada pihak DANA Bisnis terkait saldo saya yang tidak bisa ditarik. Pada tanggal 29 April Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Nomor Baru, tapi Telah Terdaftar Akun Premium DANA Atas Nama Orang Lain 24 Mei 2025 IDA JAYATI 14 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Data nasabah, Dompet Digital, e-Wallet, Kartu SIM Perdana, Keamanan akun, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, penghapusan akun, Penghapusan Data, Perubahan data, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Perkenalkan, saya Ida Jayati. Awalnya, saya ingin mendaftar akun DANA “PT Espay Debit Indonesia Koe” dengan nomor saya 08187***66. Namun, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mengirim Uang dari DANA ke Bank BRI Berhasil tetapi Uangnya Tidak Masuk ke Bank BRI” 19 Mei 2025 DANA Customer Support 2 Komentar Bank BRI, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Fuad dengan judul “Mengirim Uang dari DANA ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah pada Saldo di DANA Bisnis yang Tidak Bisa Ditarik” 16 Mei 2025 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Nanda Aprida di Media Konsumen, “Masalah pada Saldo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kehilangan Saldo DANA secara Tiba-tiba” 16 Mei 2025 DANA Customer Support 2 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, Keamanan akun, Merchant QRIS, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Hilang, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Dinar di Media Konsumen, “Kehilangan Saldo DANA secara Tiba-tiba.” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mengirim Uang dari DANA ke Bank BRI Berhasil tetapi Uangnya Tidak Masuk ke Bank BRI 15 Mei 202519 Mei 2025 Fuad Hasan 4 Komentar Bank BRI, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Transfer antar bank, Transfer Dana Saya kirim uang dari DANA pada tanggal 6 Mei 2025, ke rekening BRI sebesar Rp1.300.000. Sudah ditulis transaksi berhasil. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kehilangan Saldo DANA secara Tiba-tiba 12 Mei 202516 Mei 2025 Dinar 16 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, Keamanan akun, Merchant QRIS, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Hilang, Verifikasi Pembayaran Pada hari ini, Sabtu, 10 Mei 2025 sekitar pukul 14.30, saya hendak melakukan transfer dari akun DANA ke rekening pribadi Baca selengkapnya