Keluhan Surat Pembaca Penagihan dengan Cara Intimidasi dari Kredit Pintar 1 Agustus 20256 Agustus 2025 Andi Supangkat 76 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Data nasabah, Debt Collector, e-KTP, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit Pintar, Pelanggaran Privasi, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, perlindungan data pribadi, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures Saya adalah debitur dari pinjol Kredit Pintar. Saya mengalami perlakuan teror dan intimidasi dalam proses penagihan dari pihak Kredit Pintar, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Hampir 4 Minggu Saldo DANA Bisnis Saya Tidak Bisa Ditarik 1 Agustus 202512 Agustus 2025 ALFIATUS 14 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Saldo Tertahan, SLA, Verifikasi Akun Saya ingin menyampaikan rasa kurang puas saya terkait Dompet Digital DANA Indonesia, khususnya mengenai proses penyelesaian laporan yang belum juga Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Indodana Menagih Setelah 3 Tahun? 31 Juli 202512 Agustus 2025 Dany 66 Komentar Bunga berjalan, Bunga Pinjaman, Data nasabah, Debt Collector, email SPAM, Fintech, Indodana, Kredit Macet, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, Rincian Tagihan, SOP, SPAM, Standard Operating Procedures, Tunggakan tagihan Dear Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan masalah mengenai Indodana, yang melakukan penagihan melalui email spam. Anehnya, penagihan ini dilakukan setelah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dugaan Peretasan Akun OVO, Saldo Hilang” 29 Juli 2025 OVO 1 Komentar Akun Pengguna, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan akun, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Andi menggunakan OVO sebagai dompet digital pilihan. Kami turut menyesalkan kejadian yang dialami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BNI KPO Salah Lapor SLIK OJK 29 Juli 202512 September 2025 Liza 1 Komentar Bank BNI, Data nasabah, Fintech, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Skor Kredit, SLIK OJK, Verifikasi Data Selamat sore Bapak/Ibu BNI KPO, Perkenalkan saya Liza. Saya ingin meminta kejelasan mengenai pelaporan SLIK OJK saya yang macet atau Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Wondr by BNI Sudah Dinyatakan Gagal, Tapi Tetap Memotong Limit Kartu Kredit 25 Juli 202510 Oktober 2025 Fredi Huang 4 Komentar Bank BNI, Belanja Online, BNI Mobile, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Lazada, Lazada Indonesia, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, SLA, Transaksi gagal, wondr by BNI Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya ingin berbagi pengalaman tidak menyenangkan yang saya alami, terkait transaksi menggunakan QRIS Wondr by Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Gopay dari Shopeepay, Uang Tidak Masuk tetapi Saldo Pengirim Terpotong 24 Juli 2025 yogi_yogaswara 9 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Saldo terpotong, ShopeePay, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 20 saya melakukan top up ke Gopay ke nomor saya yang sudah Gopay Plus dari Shopeepay sebesar 7,95 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank BRI Pelayanan Terparah dan Buruk 24 Juli 20255 Agustus 2025 Ryma 29 Komentar Bank BRI, Data nasabah, Fintech, Kartu Kredit BRI, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Sistem bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK Saya mempunyai kartu kredit BRI. Saat tahun 2020-an saya sudah melakukan pelunasan dan sudah tidak digunakan kembali CC tersebut. Lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Lunas dan Terbit SKL, tapi Adapundi Tak Juga Perbarui Status SLIK Saya” 23 Juli 2025 CS AdaPundi Beri komentar AdaPundi, Billing System, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, pembaruan data, Pembayaran tagihan, pindar, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Update Data No. Surat: 820/CS-ITS/SK.MK/VII/2025 Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Hal: Tanggapan terhadap Surat Pembaca atas nama Hendra Sinaga Dengan hormat, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah 2 Minggu Gagal Top Up Jenius, Tak Ada Solusi dari Pihak Bank” 23 Juli 2025 Corporate Communications SMBC Indonesia 1 Komentar Akun Pengguna, Bank SMBC Indonesia, Call Center, Cashless Payment, Customer Care, Customer complaint handling, Digital Banking, Fintech, Jenius Connect, Jenius SMBC, kendala teknis, Payment Gateway, Peralihan unit bisnis Bank BTPN ke Bank SMBC Indonesia, Transfer antarbank Dengan hormat, Dalam rangka menindaklanjuti pengaduan Ibu Tiffani Candra **** yang disampaikan melalui Media Konsumen pada 20 Juli 2025 dengan Baca selengkapnya