Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Ditipu Pihak yang Mengatasnamakan Shopee 14 Juni 202114 Juni 2021 Agis Sulistiyani 72 Komentar Akun Pengguna, Bank BCA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Pinjaman Online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Pada hari Senin pukul 15.37 saya ditelepon oleh pihak yang mengaku sebagai karyawan Shopee. Dia memberi tahu bahwa saya mendapatkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer Melalui Aplikasi DANA, Sampai Sekarang Status Masih Pending 14 Juni 20216 Juli 2021 Engga Mela Permata 6 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 31 Mei 2021, saya melakukan transfer melalui aplikasi DANA ke Rekening BCA. Namun tidak seperti biasanya, saat itu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Aplikasi DANA 13 Juni 2021 Yunie Beri komentar BRIVA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Dear admin DANA, Saya selalu setia menggunakan aplikasi DANA akhir-akhir ini. Namun kemarin pas saya transfer ke BRIVA BRI dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Akulaku Dibobol, 6 Bulan Kemudian Didatangi oleh DC ke Rumah 12 Juni 20215 Juli 2021 eva suwarnika 7 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Debt Collector, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, MotionPay, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, penagihan ke rumah, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Virtual account Hari ini, tanggal 11 Juni 2021, saya didatangi oleh DC dari pihak Akulaku. Dimana saya diinfokan bahwa ada tagihan sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 9 Hari Dana Tak Kunjung Mentransfer ke OVO Saya 11 Juni 202115 Juni 2021 Maz 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 3 Juni 2021 saya melalukan transaksi/transfer melalui Aplikasi DANA dengan atas Nama Gandang 089991***** dengan Nomor Tiket #7914842 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Surat Keterangan Lunas dari Akulaku 11 Juni 20215 Juli 2021 Asep Marzuki 2 Komentar Akulaku, BI Checking, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Kepada PT Akulaku, Saya Asep, sudah mengajukan permintaan surat keterangan lunas kepada pihak Akulaku dari tanggal 3 Juni 2021. Pihak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Tunaiku atas Surat Ibu Herlina Rauli 10 Juni 2021 Tunaiku Amar Bank 2 Komentar Amar Bank, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Rincian Tagihan, Tunaiku Amar Bank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Ibu Herlina Rauli sampaikan. Menanggapi surat pembaca yang disampaikan Ibu Herlina Rauli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terlalu Lama Jika Harus Tunggu 5 Hari untuk Pengembalian Transfer DANA yang Tidak Masuk Rekening 10 Juni 202115 Juni 2021 Dian Mutiara 9 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 8 Juni 2021 pukul 02.00 WIB pagi, saya melakukan transfer dari rekening DANA ke Bank BCA nomor 53152***** Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Shelli Rachel Mei Gloria 9 Juni 2021 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Shelli Rachel Mei Gloria di Media Konsumen, “DANA, Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Topan Prakasa 9 Juni 2021 DANA Customer Support 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Topan Prakasa di Media Konsumen, “Saldo di DANA Baca selengkapnya