Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Penyalahgunaan Akun Tokopedia, Merugi 20 Juta Rupiah dan Harus Menanggung Tagihan GoPay Later 2 Juli 20252 Juli 2025 Aa 85 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, GoJek, GoPay, GoPay Later, GoPayLater, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pembajakan Akun, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, penggunaan akun oleh orang lain, Penipuan, Penipuan online, Penonaktifan akun, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Scam, Sistem keamanan, Situs penipuan, Social Engineering, Tokopedia, Tokopedia Care, Validasi Pembayaran, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Saya ingin menyampaikan keluhan serius atas dibajaknya akun Tokopedia saya, yang menyebabkan kerugian lebih dari Rp20 juta. Namun hingga kini Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permohonan Keringanan Tagihan Pinjol yang Dicairkan oleh Oknum yang Mengaku Konsultan Keuangan 2 Juli 20258 Juli 2025 RAD 17 Komentar AdaPundi, Bunga Pinjaman, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Kebijakan privasi, keringanan pembayaran, Kredit Macet, Laporan Kepolisian, Modus Penipuan, Pelanggaran Privasi, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pencairan dana pinjaman, perlindungan data pribadi, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, Privasi data, privasi nasabah, restrukturisasi kredit, Scam, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan Kepada Yth. Manajemen AdaPundi di Tempat Perihal: Pengaduan atas Tindakan Tidak Etis dan Pelanggaran Hukum oleh Oknum Terkait Dengan hormat, Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Penyelesaian Masalah Transaksi QRIS SeaBank Butuh Waktu 20 Hari? 2 Juli 20252 Juli 2025 Dewa Indrayudhi 17 Komentar Bank BNI, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Estimasi waktu, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, SeaBank, SLA Salah seorang anak kos saya melakukan pembayaran kos melalui QRIS SeaBank pada tanggal 23 Juni 2025 sebesar Rp1,2 juta. Namun, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “DC Tunaiku Mengintimidasi dan Mengancam Nasabah ke Kantor” 30 Juni 2025 Tunaiku Amar Bank 10 Komentar Amar Bank, Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan KTA, Debt Collector, Fintech, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, SPAM, spam telepon, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk kritik dan saran yang telah Ibu Dita Dwi ****** sampaikan sebagai pengguna loyal Tunaiku. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Curiga Akulaku Sengaja Tidak Menerbitkan Data Angsuran Terakhir Walau Sudah Jatuh Tempo 26 Juni 20254 Juli 2025 palaxs 15 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Angsuran Kredit, Belanja Online, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Dear Akulaku, Saya adalah konsumen Akulaku dengan nomor pesanan: 202406131148043096613. Transaksi di aplikasi Akulaku dilakukan pada tanggal 13 Juni 2024 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pemblokiran Rekening Jenius oleh Bank SMBC dengan Masa Waktu yang Bertentangan dengan UU” 25 Juni 2025 Corporate Communications SMBC Indonesia 4 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank SMBC Indonesia, Call Center, Cashless Payment, Customer Care, Customer complaint handling, Data nasabah, Digital Banking, Fintech, Jenius Connect, Jenius SMBC, Payment Gateway, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Peralihan unit bisnis Bank BTPN ke Bank SMBC Indonesia, SLA, Update Data Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Hendy berjudul “Pemblokiran Rekening Jenius oleh Bank SMBC dengan Masa Waktu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Fitur Refund e-Card Jenius Bermasalah, Dana Tertahan Lebih dari 24 Jam” 24 Juni 2025 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank SMBC Indonesia, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Dompet Digital, Fintech, Jenius SMBC, Payment Gateway, paypal, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, rekening tabungan digital, Virtual account Dengan hormat, Dalam rangka menindaklanjuti pengaduan Bapak Ade Naufal Ammar yang disampaikan melalui Media Konsumen pada 22 Juni 2025 dengan Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Teror dan Ancaman DC PT Longan Management Service ke Tempat Bekerja 24 Juni 202524 Juni 2025 windy 6 Komentar cyber crime, Danafix, Data nasabah, Debt Collector, email SPAM, Fintech, fintech ilegal, Fraud, Indikasi Fraud, kebocoran data, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pelanggaran Privasi, Pelunasan Tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, privasi nasabah, PT Longan Management Service, Satgas PASTI OJK, SOP, SPAM, spam telepon, Standard Operating Procedures Selamat pagi Media Konsumen. Saya ingin berbagi kronologi yang saya alami. Pada tanggal 5 Juni 2024, saya menerima email yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemblokiran Rekening Jenius oleh Bank SMBC dengan Masa Waktu yang Bertentangan dengan UU 23 Juni 202525 Juni 2025 Hendy 9 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank SMBC Indonesia, Call Center, Cashless Payment, Customer Care, Customer complaint handling, Data nasabah, Digital Banking, Fintech, Jenius Connect, Jenius SMBC, Payment Gateway, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Peralihan unit bisnis Bank BTPN ke Bank SMBC Indonesia, SLA, Update Data Selamat siang Media Konsumen, Saya ingin menceritakan perihal proses pemblokiran rekening akun Jenius saya dengan nomor rekening 903*****274 atas nama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rupiah Cepat Pengganggu” 23 Juni 2025 PRSOCMED Rupiah Cepat 21 Komentar Fintech, Nomor telepon pengguna, Pelanggaran Privasi, penawaran, Penawaran kredit, Penawaran pinjaman, perlindungan data pribadi, Persetujuan pengguna, Pinjaman Online, pinjol, Privasi data, Promosi, Rupiah Cepat, SPAM, spam telepon, Telemarketing Yth. Bapak Eka Nugraha, Terima kasih atas pesan Anda, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin terjadi. Untuk membantu Baca selengkapnya